canlı destek

Dolap uygulamasını uzun süredir hem alış hem de satış amacıyla aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığ...ım süreç, uygulamanın müşteri mağduriyetlerini çözme konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi sorun yaşamama neden oldu. Perşembe günü sepet üzerinden teklif vererek aynı satıcıdan i...

31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreçten artık gerçekten mi...dem bulanmış durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada belirtilen teslim süresine güvenerek sipariş verdim ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Gecikme yaşanı...

Trendyol üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde evona Türkiye satıcısından 620,12 TL tutarında bir ürün satın aldım ve karg...om kolay gelsin ile gönderildi. Cumartesi günü kolay gelsin’den “ürününüz 2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Adresim iş yeri adresi olduğu i...

31.08 tarihinde Trendyol üzerinden Fatsa Pınar Su şubesinden 1 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş numara...m 11554589138, toplam tutar 400 TL’dir. Saat 13:52’de verdiğim bu sipariş, şikayeti yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Saat 19:00 civarında Trendyol canlı desteğe bağlan...

Gardırop uygulamasında az önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 20.30 civarında ...uygulamada @buseeyldzzz adlı kullanıcıyla elbise satışı için konuşurken, elbisemi alma vaadiyle benden vücudumun belirli bölgelerine ait fotoğraflar istedi, özellikle kalça bölgemi...

Karaca markasına ait Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 Set Shiny Black ürünümü yedek parça temini ve onarımı için 14 A...ğustos tarihinde Karaca uygulaması üzerinden servis talebi oluşturarak DHL Kargo ile Karaca merkeze gönderdim. Tarafıma “ürününüzün işlemleri halledilmiştir/tamamlanmıştır” şeklind...

Satıcısı Amazon olan az önce teslim aldığım iki adet Dreamies Mix kedi ödül maması yüzünden yeniden mağdur edildim. Mark...etlerden yıllardır aldığım aynı ödül mamasında paketlerin içinde mutlaka hava olurken, Amazon’dan gelen bu iki paketin tamamen havasız olduğunu fark ettim. Paketleri detaylı incele...

Ankara Çankaya 365 AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte hem ürün kalitesi hem de ücret iades...i konusunda ciddi sorun yaşadım. Gelen tavuklar yanık ve bayattı, yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ayrıca siparişimdeki içecekler de yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13’te Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm” menüsü ...siparişi verdim. Uygulamada sipariş tutarı 630 TL olarak görünmekte ve durum bilgisi “teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalar...

23.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bir adet büyük boy Big Mac men...ü siparişi verdim. Siparişte özellikle turşu istemediğimi belirttim, içecek olarak kola seçtim ve yanında ketçap ile mayonez talep ettim. Ancak gelen siparişte Big Mac turşulu olar...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:21’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kadir Has AVM şubesinden #5295**53 numaralı s...iparişimizi verdik. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ “yolda” görünmekte ve tarafımıza teslim edilmedi, biz de iptal etmeden beklemeye devam ediyoruz. Restoran doğr...

TurkNet aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, 2457357 abone numarasıyla iptal ettirdikten sonra tarafıma yapılması gereken 3....824,93 TL tutarındaki iadenin ödemesi halen gerçekleştirilmedi. İptal sonrasında gönderilen bilgilendirme mesajında, 14 gün içerisinde IBAN bilgisinin isteneceği ve ödemenin yapıl...

31 Ağustos saat 18.11’de Yemeksepeti üzerinden Sultangazi’deki Mogaf Döner’den tavuk burrito siparişi verdim. Ancak bana... köfte burrito gönderildi ve ürün paketini açtığımda alt kısmının parçalanmış, dağılmış olduğunu gördüm. Bu yüzden burritonun yarısından fazlasını yiyemedim ve çöpe atmak zorunda k...

Temmuz ayında değiştirilen Digiturk kutusu sorunu çözmedi, aksine yayın sorunları daha da arttı. Teknik servis talebime ...rağmen günlerdir servis bekliyorum. Yaklaşık bir ay önce, yayınlarda yaşadığım donma, mozaiklenme ve e52-32 hata kodu nedeniyle Digiturk teknik servisinden destek aldım. Servis ek...

Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Market aracılığıyla 31.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 4 paket Fairy bulaşık makines...i tableti siparişim, tarafıma tamamen parçalanmış, delik deşik ve ambalaj bütünlüğü bozulmuş şekilde teslim edilmiştir. Paketler üzerindeki yırtık ve delikler, adeta kemirgen ya da...

24.08.2026 tarihinde Casibom hesabıma para yatırmak için işlem yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gar...anti BBVA üzerinden N******* A******* adına, M***** D** alıcılı olacak şekilde yaklaşık 450 TL’lik para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen Casibom hesabımda ...

ING Bank Maslak Şubesi müşterisiyim. X (Twitter) bünyesinde doğrulanmış bir içerik üreticisi olarak 14 günde bir pazarte...si günleri hesabıma düzenli yurt dışı kazanç ödemesi gelmektedir. Bu bankayla çalışmaya başladığımdan beri ödemelerim tek bir gün bile salı gününe sarkmadan, pazartesi günleri eksi...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak adıma haksız bir fatura çıkarılması ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamamam ne...deniyle şikayetçiyim. Peşin olarak ödediğim bir taahhütlü üyeliğim vardı. Taahhüdüm bitmeden önce iptal etmek istediğimde, peşin ödeme yapmış olmama rağmen cayma bedeli yansıtılac...

31 Ağustos günü saat 18.30 civarında Getir Yemek üzerinden Uğurmumcu Mahallesi’indeki Cajun Korner restoranından “Kaçmaz... Menü” siparişi vermek istedim. Menü kampanyalı olarak daha düşük fiyata görünmesi gerekirken, fiyat resimde gösterilen tutara kadar düşmedi ve ödeme ekranında da herhangi bir indi...

Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla uygulamasının müşteri desteği ve güvenlik yaklaşımıyla ilgili ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşıyorum. 27–31 Ağustos tarihleri arasında, güvenlik odaklı son derece net ve teknik bir soru sorduğum için günlerce bekletildim ve sonunda tamamen alakasız, baştan ...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim cep telefonum için 100005712728 numaralı gönderim bulunuyor. Üç gündü...r tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir haber alabiliyorum. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda canlı d...

30.08.2026 tarihinde saat 16:28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa Demirtaş Parkur AVM Popeyes şubesinden sipari...ş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün canlı destekle görüştüm, siparişimin yold...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Küçükbakkalköy şubesinden 10’lu Nuggets ...ve Ekonomix Menü siparişi verdim. Sipariş numaram 9684440626, Trendyol hesabım K**** A********** adına kayıtlıdır. Siparişte ekstra ücret ödeyerek eklediğim ürünlerin hiçbiri paket...