canlı destek

14 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 1 adet 19 litr...elik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #j0X9-2633-2d7n, sipariş ...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps hızında, TV Plus içeren internet aboneliği satın aldım ancak verilen sürede modem ve i...nternet kurulumu yapılmadı. Satış sırasında bağlantının 2–4 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi, şu an 3. İş gündeyiz ve herhangi bir randevu, bilgilendirme ya da geri dönü...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve ne zaman bir sorun yaşasam müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ...dahil her kanaldan denememe rağmen karşıma canlı bir yetkili çıkmıyor, derdimi anlatabileceğim kimseye bağlanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödediğim bir hizmette, gerektiğ...

31 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Demirhan Market aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimde yer alan Sütaş süzme... yoğurt, kurye tarafından eve teslim edildikten sonra açtığımda ekşi bir koku ve bozulmuş bir görüntüyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tadı...

01.09.2026 tarihinde QNB üzerinden banka kartım PTT Kargo ile dağıtıma çıkarıldı; adresim sistemde güncel olmasına rağme...n kartımın teslim edilemediğine dair SMS aldım. Mesajda kartın teslim edilemediği, adresimi QNB üzerinden güncellemem gerektiği yazıyor. Ancak ben aynı adreste ikamet ediyorum ve g...

20.08.2026 tarihinde bankam tarafından PTT’ye teslim edilen kredi kartım, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ eli...me ulaşmadı. 01.09.2026 tarihinde saat 10.07 civarında İstanbul Sultanbeyli PDM dağıtım bölgesinde teslimat yapılacağı sırada sisteme “Adreste yok / kapalı – haber kağıdı bırakıldı...

Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’deki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden az önce market siparişi verdim. Ödemeyi ...banka kartımla peşin olarak, toplam 1.031 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra market tarafından telefonla aranarak sistemsel bir hata olduğu, bu yüzde...

TurkNet’te 5037225 numaralı hizmetimin faturasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay başında bana, faturam için ...otomatik ödeme talimatım bulunduğuna ve faturamın otomatik olarak ödeneceğine dair SMS geldiği için ayrıca bir işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Bugün ise yaklaşık 1 saat önce,...

Trendyolmilla’dan 11538972465 numaralı siparişimle gönderilen ürünü XL beden olarak sipariş etmiş olmama rağmen paketimd...en L beden çıktı. Beden yanlış olduğu için ürünü hiç denemedim ve 27 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum, iadem ise 1 Eylül’de iptal edildi. 0212 331 02 00 numaralı hattan ara...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.24’te Trendyol GO uberx Hızlı Market üzerinden Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki Happy... Center Market’ten verdiğim siparişte 500 gramlık iki adet patates ve görselinde “Persil Plus” ve “grileşme karşıtı” ibaresi yer alan deterjanı sipariş ettim. Siparişim teslim edil...

Amazon.com.tr üzerinden perde siparişi verdim, ürünler evdepo Tekstil Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderildi. Anc...ak kargodan paketler elime ulaştığında gelen perdelerin hepsi yanlış çıktı. Bunun üzerine hemen Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri Sürat Kargo’ya teslim edebileceğ...

Trendyol üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde oluşturduğum 11533727955 numaralı siparişimde yer alan bir ürünün 28 Ağusto...s tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya teslim edilmemiştir. Kargolanmayan ürünün bedeli 1.049,99 TL olup, siparişin toplam tut...

TurkNet internet hizmetimi 31 Ağustos’tan bu yana iş yerimde hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli olarak tamamen kesik d...urumda. Burası iş yeri olduğu için internet olmayınca işlerimiz duruyor, mecburen kendi mobil internetimizi kullanıyoruz ve bu da hem yetersiz kalıyor hem de mağduriyet yaratıyor. ...

Trendyol üzerinden Luxell Lxf-518 s 18" 75 Watt 5 kanatlı ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde vantilatö...rün önündeki Luxell yazan kapak kutudan çıkmadı ve motoru da olması gerektiği gibi çalışmıyordu, çok yavaş dönüyordu. Yani hem eksik parça hem de arızalı motorla bozuk bir ürün gön...

Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Maxi-Cosi Oslo Carbon 5,6 kg Ultra Hafif Premium Kabin Boy Bebek Arabası... Twillic Truffle marka ürünü 19.998,75 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verirken ekranda teslimat tarihi net şekilde 1 Eylül olarak görünüyordu ve ben de bu tarihe güvenerek, 5–10...

07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11485069287 numaralı dekoratif raf siparişimi verdim. Sipariş tutarı 699,80 TL o...lmasına rağmen, aynı gün saat 20.04’te ve 20.05’te olmak üzere kartımdan iki kez 699,80 TL çekildi ve toplamda 1.399,60 TL tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine 15 Ağustos ve 28 Ağus...

30 Ağustos 2026 tarihinde İtemkeys sitesi üzerinden 326438047 numaralı siparişi verdim ve ödemem Shopier üzerinden 590,8...2 TL olarak onaylandı. Ancak siparişi verdikten sonra bana herhangi bir ürün kodu gelmedi, geldiğini düşündüğüm kodları da Steam üzerinde denediğimde aktivasyon yapılamadı. Durumu...

Allianz Sigorta’da açmış olduğumuz 2026k49512 ve 2026k49516 numaralı iki hasar dosyasına ait aracın onarımını tamamlayıp... faturalarımızı kestik. Araç bir şirket aracı olduğu için, müşterimiz de sigortaya yansıtma faturaları kesti. Ancak bu işlem sırasında faturalar yanlışlıkla Allianz Sigorta yerine ...

Epttavm üzerinden Dijitsu marka retro siyah renk DB120 model buzdolabı siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ...ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, standart ve daha ucuz olan beyaz renk DB90 model tezgah altı buzdolabı gönderildi. Yani hem model hem de renk olarak tamamen farklı ve daha düşük s...

Vodafone Redbox hattımı uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hem eski borçları...mı ödedim hem de bu hattın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli, işlemi başlattığını, hattın kapanacağını ve benim ekstra yapmam gereken hiçbir şey olmadığ...

09.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tek siparişte gönderilen yemek hem soğuk hem de yanık olarak teslim ...edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti tarafı ile yaptığım görüşmede herhangi bir kupon değil, doğrudan kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık...