canlı destek

30.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 455159361 numaralı siparişi verip birkaç dakika sonra iptal ettim. Ürün kodu... at1719 olan çiçek için iptal sonrası 221785 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu ve tarafıma ödediğim 799,99 TL tutarın 1–10 iş günü içerisinde iade edileceği bildirildi. Bugün...

Getir Büyük’ü Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum ancak bu bölgede teslimat süreleriyle ilgil...i ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamada siparişler için genellikle 40 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerimin neredeyse hepsi 9 saate kadar gecikmeli teslim ...

Mega Lisans adlı firmadan 2021 yılından itibaren çeşitli bilgisayar programlarının gömülü lisanslarını satın alarak kull...anıyordum. Satın alma sırasında bu lisansları “ömür boyu / süresiz kullanım” taahhüdüyle verdiklerini açıkça belirtmişlerdi. Bu nedenle ihtiyaç duyduğum sketchup ve Adobe programla...

02.07.2026 tarihinde saat 18:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten eve teslim sipariş verdim. Siparişim yan...lış geldiği için görevliler ürünü adresimden geri aldılar ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Toplam 870 TL’lik bu siparişin ödemesini Setcard ile yapmıştım. Canlı destek üzerind...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley termosu iade etmek için ürünü 2 Haziran’da kargoya verdim ve ürün 5 Hazira...n’da Amazon tarafından teslim alınıp iadem kabul edildi. Sipariş için 1.145 TL’lik iade tutarının kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Amazon tarafı, 30 Haziran tari...

11.07.2026 tarihli saat 16.00 seferi için Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla ...Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve bileti hiç kullanmadım, sefere de binmedim. Durumu fark ed...

Zara’dan 5478*****66 sipariş numarası ile verdiğim siparişte, siparişi oluştururken telefon numaramdaki bir rakamı yanlı...ş girmem sebebiyle kargo firması bana ulaşamadı ve ürünüm teslim edilemedi. Ürünüm henüz dağıtımdayken hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüşerek...

EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...onaylandığına dair SMS aldım ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ödediğim tutar yaklaşık 21.999 TL civarındaydı. Bugün itibarıyla iade talebimin üzerind...

16.07.2026 tarihinde Kırklareli merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki adet menü siparişi verdim. ...Siparişim geldiğinde bir menüdeki tendersların tamamen eksik olduğunu, diğer menüde ise iki hamburger ve soğan halkası olması gerekirken yalnızca tek hamburger gönderildiğini gördü...

28.06.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden PTT-46U5PIT18-280626 sipariş numarası ile 3 adet 1/2 su deposu rekoru 20 mm co...ntalı ve 1 adet 3/4 su deposu rekoru 25 mm contalı olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Aynı paket içerisinde gönderilmesine rağmen sistemde ayrı kargo gibi gösterilen ürünleri 0...

GetirYemek uygulaması üzerinden Tostlar Mekanı isimli restorandan 16.07.2026 tarihinde saat 15:05 civarında sipariş verd...im. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için, yanlış ürün seçmeme rağmen ödeme anında çekildi. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak M**** g* İsimli temsilciye anında ipta...

Denizbank’ta bulunan taksitli KMH borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir işlem y...aptıramıyorum. Bugün tüm gün boyunca bankayı aradım, yaklaşık 10 kez arama gerçekleştirdim fakat hiçbirinde canlı desteğe bağlanamadım ve borcumla ilgili ne bilgi alabildim ne de ç...

Trendyol müşteri hizmetlerine 2 gündür telefon üzerinden canlı bir temsilciye kesinlikle ulaşamıyorum. Arızalı bir ürünü...m var ve iade sürecini bu nedenle ilerletemiyorum. Telefonla aradığımda canlı desteğe bağlanamıyor, herhangi bir çözüm de sunulmuyor. Bu süreçte mağdur oldum çünkü arızalı ürünle ...

Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess GUU1453G3M erkek kol saati sipari...şi verdim. Üyeliğim olmadığı için havale ile ödeme yapmam istendi ve açıkla...

15 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mokaun isimli işletmeden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. İşletme... bu siparişi sistem üzerinden reddetti ancak 215,99 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama...

Getir uygulamasında öğrenci mail adresim ile yeni hesap açtım ve öğrencilere tanımlanan ilk 3 siparişte %50 indirim kamp...anyasından yararlanmak istedim. Öğrenci mail uzantım “@edu.tr” olmasına rağmen bu kampanyadan sadece iki kez faydalanabildim, üçüncü kullanım hakkım hiç görünmedi. 07.07.2026 saat...

Bein Connect’te yıllık üyeliğim bulunuyor ve sözleşme kapsamında senede bir ya da iki kere üyeliğimi dondurma hakkım var.... Lig başlamadan önce ücret ödememek için üyeliğimi dondurmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, uygulama ve web üze...

Vodafone hattımla ilgili telsiz kullanım ücreti konusunda anlam veremediğim... bir durum yaşıyorum. 5324****49 numaralı telefonuma, 5315****72 numaralı h...

Weplay üzerinden hesap vıp’i olarak geçen aylık vıp üyelik satın aldım. 24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 27...9,99 TL ödemem alındı ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen vıp üyeliğim yenilenmedi ve hesabıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Bu süre boyunca canlı destek üzerinden defalar...

2 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 472 784 752 7 numaralı sipariş ile 3.009,20 TL tutarı...nda adidas Eclyptix 2000 Erkek Spor Ayakkabı jr5154 - Gri/43 satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için Boyner satıcısından siparişi iptal etmek istedim; ancak satıcı ...

Zara Home’dan 6 Temmuz 2026 tarihinde online olarak bir lambader siparişi verdim ancak ürün yanlış renkte gönderildi. Bu...nun üzerine 7 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim. Kargo firmasının kaydına göre iade ürünüm Zara Home’a teslim edilmiş görünüyor, fakat tarafıma herhangi bir iade mai...