5
Çözüldü
9 Eylül 14:59
"Sorunum çözüldü"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
10pay
10pay
Şikayetler
10 şikayet
İptal Edilen Çekim Ve Uzun Bekleme Sonrası Geri Ödeme Ve Hesap Kapatma Talebi
7 Eylül 17:541
07.09.2026 tarihinde 9461977535 kullanıcı hesabımdan 10pay üzerinden banka hesabıma 1.830 TL para çekme talebi verdim. İ...şlem yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sistem tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bunun üzerine aynı tutar için ikinci kez para çekme talebi oluşturdum, bu talep i
10Pay’da 1000 TL Para Çekme İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
2 Eylül 17:1262
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde saat 15:29’da 10Pay üzerinden 1000 TL tutarında banka transferi ile para çekme talebi oluşturdum. İ...şlem üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem beklemede görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine 10Pay canlı destek ile görüştüm,
KYC Doğrulama Problemi Nedeniyle Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Engellendi
18 Ağustos 23:33262
10pay üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi bir kyc doğrulama sorunu yaşıyorum ve yaklaşık saat 19.00’dan bu yana, yani 5 ...saati aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. verify.kyxplatform.com üzerinden doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sistem ilerlemiyor, beni sürekli canlı deste
5
Çözüldü
15 Ağustos 12:54
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
7.500 TL Yükleme İşlemi Başarısız, Hesapta Görünmüyor Ve İade Yok
12 Ağustos 01:5688
11.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında 10pay uygulamasına 7.500 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşl...emin uygulamada görünen kodu DEP-01KZS8Z6C62AKZV3HJ8MZCMV16 olarak yer alıyor. Bankamdan para başarıyla çekilmesine rağmen 10pay hesabıma bakiye olarak yansımadı ve üzerinden yakla
10Pay Hesabındaki Yatırılan 1.000 TL'nin Askıda Kalması Ve İade Talebi
11 Ağustos 17:02194
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.42 civarında banka hesabımdan 10pay hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Şu anda param 10pa...y hesabımda görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum ve geri banka havalesi de yapılamıyor. Hesabımda toplam 1.080 TL görünmesine rağmen sadece 80 TL çekilebilir bakiye görün
10Pay'te Yüklenen 10.000 TL Kullanılamıyor, 310 TL Komisyon Kesildi
2 Ağustos 01:1465
08.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 10pay uygulamasına 10.000 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında 310 TL de komisyon k...esildi. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne çekebiliyorum ne de herhangi bir harcamada değerlendirebiliyorum. Uygulama içinden mesaj yoluyla defalarca destek ekibi
1
10Pay.io Sitesinde Transfer Sorunu: 3 Saat Boyunca Bekleme
31 Temmuz 02:3654
10pay.io sitesi 3 saattir hesabıma yatırdığım parayı geçirmiyor. Paramı aldılar. Dekont ve hesap hareketlerini göndermem...e rağmen hâlâ paramı 3 saattir hesabıma geçirmediler. Müşteri temsilcileri bana çözüm üretmiyor; 3 saattir bekleyen adama hâlâ bekleyin diyor. Paramı aldılar. Beni oyalıyorlar. Bu
10pay Hesabıma Hiçbir Ödeme Ulaşmadı
28 Mayıs 00:4224
10pay uygulamasındaki hesabımdan banka hesabıma para çekmek için talep oluşturdum. 25.05.2026 tarihinde saat 16:43 civar...ında 5000 TL tutarında çekim talebim sistem üzerinde “Tamam” olarak görünüyor ve tarafıma dekont da iletildi, ancak hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı. Sorunun, kayıt oluşturulurken s