Para Çekme Talebimde 15 Saatlik Gecikme Ve Otomatik Cevaplar

10pay uygulamasında bulunan 1.250 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek için yaklaşık 15 saat önce para çekme talebi oluşturdum. Uygulama içinde işlemin banka iletimi aşamasında göründüğü halde para hesabıma geçmedi.

Canlı destek ve uygulama içi destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli otomatik cevaplar alıyorum ve sadece işlemin sırada olduğu söyleniyor. Ne net bir süre veriliyor ne de sorunun ne olduğu açıklanıyor.

Bakiyemin bir an önce talep ettiğim banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme sürecindeki gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.