Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pintipin Logo

Pintipin

Pintipin Logo
Pintipin

AiVarile Marka Karnesi

Pintipin hakkında son 1 yıl içinde açılan 37 şikayette öne çıkan, markanın 61/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%64,29) ve ücret iadesi (%21,43) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla lisans kodlarının teslim edilmediğini, bazı kodların ise geçersiz veya önceden kullanılmış olduğunu bildiriyor.

61/100
Çözüm Başarısı
14Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%64,3
  • Para-ücret iade edildi%21,4
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7,1
  • Tamir edildi-arıza giderildi%7,1

Müşteri Teşekkürleri

  • Selen

    Yardımcı olup sorunu çözdüler para iadesi yapıldı :)

  • Yunus

    Teşekkürler

  • Caner

    Tesk


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Lisans Teslimat ve Aktivasyon Sorunları

  • Kod teslim edilmemesi: 22 şikayette Windows ve Office lisans kodlarının ödeme sonrası e-posta veya SMS ile iletilmediği belirtiliyor.
  • Çalışmayan lisanslar: 10 şikayette ürün anahtarlarının 'geçersiz' olduğu veya hata kodu vererek etkinleştirilemediği bildiriliyor.
  • Kullanılmış kodlar: 3 şikayette satın alınan anahtarların 'başka bir bilgisayarda kullanılıyor' uyarısı verdiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Muhatap bulunamaması: 7 şikayette WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden satıcıya ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 4 şikayette hatalı kod bildirimlerine rağmen 5-7 gün boyunca destekten dönüş alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

120 şikayet
Sonuçlarda ara...

Windows Server 2022 Lisansı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

59

Pintipin markasının internet sitesinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Windows Server 2022 lisansı satın aldım. 11374 numaralı...

Çözüldü
9

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Microsoft 365 Lisansının Aniden Devre Dışı Kalması Ve Yanıtsız E-Posta

90

Pintipin isimli firmadan 14 Kasım 2025 tarihinde Microsoft 365 (1 Yıl) lisansı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kulla...

Çözüldü

Pintipin'den Windows 11 Home Lisans Kodu Gelmedi

109

"WhatsApp üzerinden ulaşıp sorunu çözdüler hediye üyelik de verdiler"

27 Haziran 2026 tarihinde Pintipin üzerinden banka kartımla 239 TL ödeyerek...

Microsoft 360 Lisansının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

84

24 Haziran 2026 tarihinde pintipin internet sitesi üzerinden Microsoft 360 lisansı satın aldım. Ancak 28 Haziran itibarı...

1 Yıllık Office Lisansım Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

60

Pintipin’in kendi sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde “Office Tüm Programlar | Pro Plus Serisi + 64 GB Bootable USB – Tek...

Satın Aldığım Windows 11 Lisans Keyi Gelmedi, İade Talebim

208

Pintipin üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde saat 15:45 civarında “anında teslim” ibaresiyle Windows 11 Home lisansı satı...

Pintipin Kullanılmış Windows 10 Lisans Anahtarı Ve İade Talebi

167

08.06.2026 tarihinde Pintipin.com internet sitesi üzerinden Windows 10 dijital KEY satın aldım. Ödemeyi 129,90 TL tutarı...

Öne ÇıkanKonular

Ürün Gönderimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

153

Pintipin sitesinden retail ürün satın aldım 19 mayısta, lakin mesai saatleri içerisinde WP'den de yazdım kimse dönmüyor....

Sipariş Bilgisi Ve Ürün Gelmediği İçin İade Talebi

179

25.04.2026 tarihinde Pintipin internet sitesinden, flash bellekle gönderilecek office 2024 ve Windows 11 kurulum dosyası...

Ödeme Yapıldı Aktivasyon E-postası Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok

178

06.05.2026 tarihinde saat 11:40’ta Pintipin üzerinden Office 365 için 840 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu ö...

Office 2021 Pro Plus Ürün Anahtarı Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

164

"Anahtar gönderildi ve ürünü kullanmaya başladım."

29 Nisan 2026 tarihinde pintipin.com üzerinden 10584 numaralı siparişimle Office 2021 Pro Plus dijital ürününü satın ald...

Office 2021 Lisansının Aktif Edilememesi Ve Destek Yanıtının Olmaması

150

Pintipin firmasından 28 Mart tarihinde yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartı ile Office 2021 lisansı satın aldım. Ancak s...

Anında Teslim Sözü Verilen Windows 11 Dijital Key Gecikiyor

279

Pintipin üzerinden 20 Mart günü saat 11.20 civarında “anında teslim” ibaresiyle Windows 11 dijital KEY satın aldım. 1031...

Lisans Hatalı Gönderildi, Etkinleştirme Sorunu Ve Cevapsız İletişim

173

19.02.2026 tarihinde Pintipin üzerinden #10049 numaralı sipariş ile 269,90 ₺ ödeyerek bir lisans satın aldım. Daha önce ...

Pintipin'den Alınan Windows 11 Aktivasyon Kodu Çalışmadı

334

Pintipin üzerinden bugün 269 TL ödeyerek Windows 11 aktivasyon kodu satın aldım. Ancak aldığım kod çalışmadı ve aktivasy...

Çözüldü
10

"Teşekkürler"

Cihan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Windows 11 Home Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

365

"Teşekkürler"

Pintipin Geçersiz Office 2019 Dijital Lisanslar Ve İade Talebi

375

Trendyol üzerinden “pintipin” adlı mağazadan Office 2019 dijital lisans satın aldım. Ücretini ödedikten sonra tarafıma 3...

İletişim