canlı destek

Trendyol üzerinden satın aldığım kına yelpazesini, yasal cayma süresi içinde ve hiçbir sorunu yokken özenle paketleyerek... iade ettim. Ancak satıcı, ürünü bana hasarlı şekilde geri gönderip iade talebimi haksız bir şekilde reddetti. Ürünü gönderirken hiçbir hasar olmadığını özellikle belirtmek isterim...

Dyson v15 Detect süpürgemi alalı bir sene bile olmadan, garantisi devam etmekteyken Fluffy Optic temizleme başlığının ya...pışkan kısmı deforme olup yerinden çıkmaya başladı. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım bu durum hayal kırıklığı oluşturmaktadır. Bugün yaşadığım bu sorun...

Trendyol üzerinden Mango markasından iki adet elbise siparişi verdim. Diğer ürünlerle birlikte bu elbiseleri Mango mağaz...asına giderek iade ettim ve mağaza tarafından iade formum düzenlendi. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 3.300 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol uy...

Stradivarius’tan aldığım ketenli pensli culotte pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5039***...**24 numaralı siparişim için 9 Temmuz Perşembe günü iade sürecine başladık, ancak iade paketi yanlışlıkla başka bir firmanın ürünüyle karışmış ve paketin yanlış yere gittiği bilgis...

Item Satış sitesinde 17.07.2026 tarihinde dijital ürün satışı gerçekleştirdim ve bu satışlardan gelen tutarın bir kısmı ...için para çekme talebi oluşturdum. Bana, çekim talebimin aynı gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hem sitede kalan yaklaşık 1300 TL ...

Gardrops üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde bir satıcıdan üçlü gloss seti satın aldım. Satıcı 10 Temmuz 2026’da ürünü PTT... Kargo ile kp06503115302 takip numarasıyla kargoya verdi. Ancak adresim yanlış olduğu için ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından iade sürecine alındı ve 16 Temmu...

Amazon üzerinden 408-1767627-2667569 numaralı siparişimde gri renkli, 26 cm normal bir tava siparişi vermeme rağmen tara...fıma koyu mavi ızgara tavası gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Temmuz tarihinde iade ettim ve iadenin depoya ulaştığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Uygulama üzerinden iade sü...

Stradivarius online mağazadan aldığım kumaş pantolonu iade etmek için 6 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. Kargo fir...masının yerini uzun süre bulamadığım için gönderimi zamanında veremedim, daha sonra yeni yerini bulduğumda ise iade kodu süresinin dolduğunu fark ettim. 18 Temmuz’da sisteme tekrar...

22 Temmuz Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait, İzmir’den Esenler Otogarı’na yapılacak sefer i...çin 3 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.045 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olmasına rağmen ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilet...

Denizbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 65.000 TL faizsiz/uygun oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama... üzerinden yeni müşteri oldum. Kredi notum yüksek ve finansal geçmişim olumlu olmasına rağmen, kampanyada belirtilen tutar yerine tarafıma yalnızca 10.000 TL kredi limiti tanımland...

Nesine uygulaması üzerinden Dünya Kupası için turnuva geneli özel bahis oynadım. Kupon numarası 4603892701432111 olan ku...ponuma 50 TL yatırdım ve bu kupon Kanada maçında tuttu. Buna rağmen kuponum sistem tarafından iptal edildi ve kazandığım halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sor...

20.07.2026 tarihinde saat 14.43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten 2 adet büyük menü, 1 adet büyük boy pata...tes, 4 adet soğan halkası, 4 adet kızarmış tavuk ve 1 litre soğuk çay siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak, toplam 556 TL tutarındaki siparişe uygulanan indiri...

27 Haziran’da Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi... bağlattım. 2 Temmuz tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram 5292380. Bu süre iç...

19 Temmuz tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim Burger King siparişim eksik teslim edildi ayrıca oldukça özensiz bir... şekilde ve soğuk geldi. Siparişimde olması gereken nugget, 1 adet hamburger ve 2 adet patates ürünleri pakette yoktu. Durumu uygulama üzerinden ilettim, canlı destek üzerinden 28...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pizza Tomato Antalya Elmalı Şubesi’nden makar...na siparişi verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulamada #ljv-26...

Uzun süredir Sahibinden üzerinden Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde yer alan konutumu kiralık olarak bireysel ilan ver...mek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bu konuda ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sistemi kullanarak ilanı tamamlayamıyorum. Doğrulama kodu tarafı geliyor ve o aşam...

19 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap’tan Muhtasar İbn-i Kesir Tefsiri (7 kitap takım) için yaklaşık 5.050 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram ts190730710672. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtim ve ürün kargoya verilmeden iade edip ücret iadesi almak istedim. Bu amaçla önce müşteri hizme...

Turkcell Superonline üzerinden Aydın Söke’de aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık iki aydır, neredeyse her gün... ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözde 1000 Mbps olan bağlantımda hız testlerinde zaman zaman 1 Mbps civarında hız alabiliyorum; buna bağlı olarak da sürekli donma ve ko...

20.07.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Getir Yemek üzerinden “Merkez Efendi Taş Fırın Pide Lahmacun” isimli restorand...an sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en geç 15:18 olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 16:00 gibi elime ulaştı ve yaklaşık 1 saate yakın bir gecikme yaşadım. Gecikme...

20.07.2026 tarihinde saat 15:24’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından FIFA Dünya Kupası menüsünü sipariş ett...im. Bu menüyle birlikte koleksiyon bardak gönderilmesi gerekiyordu ancak teslim edilen paketin içinden koleksiyon bardak çıkmadı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. B...

Paraşüt Muhasebe programını kullanıyoruz ve müşterilerimizden kredi kartı ile ödeme aldığımızda onlara tahsilat makbuzu ...vermek istediğimizde, makbuz üzerinde tahsilat tipi otomatik olarak “nakit” olarak görünüyor. Bu ifade değiştirilmediği için, kredi kartı ile ödeme alan bir işletme olarak müşteril...

17.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizme...t alamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibar...

Dolap uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde bir adet eşarp satın aldım. İlan, ürünün orijinal ipek Karaca eşarp oldu...ğu şeklinde hazırlanmıştı. Ancak ürünü aldıktan aylar sonra detaylı incelediğimde, eşarbın ipek değil polyester olduğunu fark ettim. Bu ürünü “seydabutik1” adlı satıcıdan aldım. D...