canlı destek

Aras Kargo Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mocca Style 38 ...kg Z-barlı Megaset Halter ve Dambıl Seti ürünüm, bugün yani 3 Eylül Perşemb...

03.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan et ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi ba...nka kartımla yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin “birazdan teslim edilecek” şeklinde göründüğü, ancak tesl...

Arora marka Quantum özel seri, ruhsatta 50 CC görünen 125’lik motorum için internetten yedek parça siparişi verdim. Sipa...rişi, Arora’nın resmi sitesi gibi görünen https://arorayedekparcaonline.com adresli siteden bu salı günü oluşturdum ve Akbank üzerinden 4.500 TL’ye yakın bir tutarı havale/EFT ile ...

Yaklaşık son bir yıldır Tosla uygulamasında ciddi sistem sorunları ve hizmet kalitesinde belirgin bir düşüş yaşandığını ...görüyorum. Son olarak 4 Temmuz 2026 tarihinde Tosla hesabıma 1.861 TL yatırdım. Bu tutarı yatırma aşamasında sistem bana herhangi bir yaş engeli getirmedi, işlemimi sorunsuz şekild...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Üç gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Buna rağmen sistem üzerinden sadece “bölgenizde altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Açtığım arıza kaydının ka...

Digiturk aboneliğime ait Ağustos 2026 faturama 400 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 31.08.2026 tarihi...nde Yapı Kredi üzerinden toplam 974,12 TL olarak tahsilat yapılmış durumda, ancak paket ücretim bu tutardan daha düşük olmasına rağmen faturada bunun üzerinde bir bedel görünmekted...

Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ve ürünüm 2 Eylül tarihinde Karbon PTT Kargo ile gönderildi. Kargo taki...binde kp06620413640 numaralı gönderim yalnızca Ankara merkezde görünüyor, hangi şubede olduğu ya da akıbeti net olarak belirtilmiyor. Adresimin hatalı yazıldığı, bu nedenle bana ul...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10791311428 numaralı siparişle gönderilen bot, elime ulaştığında kenarları eskimiş ve k...ullanılmış bir ürün olarak geldi. Sıfır ürün beklerken yıpranmış bir botla karşılaştım. Ayrıca ürünün kutusu da hasarlı bir şekilde teslim edildi. Ürünün defolu ve kullanılmış old...

Hesabım 0501 *** ** 31 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme girdiğimde e-posta doğrulaması istiyor telefonum tami...r esnasında sıfırlandığı ve e posta adresim kaybolduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeni...

N11 üzerinden Koton satıcısından yaklaşık 650 TL tutarında bir çanta sipariş ettim. Ödemenin 389 TL’lik kısmını nakit, 2...61 TL’lik kısmını ise uçuş puanlarımla yaptım. Ürünün son kargoya verilme süresi dün oldu ancak ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine N11’den bana, mağaza ile iletişime geçtiklerin...

3 Eylül 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Trendyol üzerinden Burger King Bandırma şubesinden 2 adet Whopper menü sipar...işi verdim. Sipariş teslim edildiğinde menülerden birinin hamburgerinin eksik olduğunu fark ettim, sadece bir hamburger vardı. Trendyol asistanı üzerinden durumu ilettim ancak sad...

23.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Venax adlı satıcıdan Kumtel 9in1 Şarjlı Çok Amaçlı Temizlik Fırçası Seti hscr-01 ürün...ünden 2 adet sipariş verdim. Faturamda da 2 adet olarak görünmesine rağmen kargo poşetinin içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder et...

Bugün saat 18:48’de Antalya Öğretmenevleri şubesindeki Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve ne restoran ne de Yemeksepeti tara...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi ancak tahmini teslimat tarihi 3 Eylül ol...masına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim 1 Eylül’den beri Hatay Antakya transfer merkezinde görünüyordu, daha sonra sistemde tarih 2 Eylül olarak de...

Getmobil üzerinden 25 Ağustos tarihinde ongmn65541901 numaralı siparişle pembe renk Apple iPhone 13 128 GB telefon sipar...iş ettim. Daha önce de yine Getmobil’den “mükemmel durumda” ibaresiyle bir telefon sipariş etmiş, ancak telefon çalışır durumda olmadığı için iade etmek zorunda kalmıştım. İlk yaşa...

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde bir poşet ürün t...amamen unutuldu ve teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, eksik ürünler için 770,34 TL iade başlatıldığ...

03.09.2026 tarihinde saat 17:31’de Getir Büyük üzerinden Cevizli deposundan 4 adet Red Bull ve 2 adet dondurma siparişi ...verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Sipariş sonunda geldiğinde ise 4 adet olarak aldığım Red Bull’un yalnızca 2 adedi teslim edildi, 2 adet...

Getir Yemek üzerinden 17.30’da Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 18.11–18.21 arası olarak görünmesi...ne rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü yola çıkmadı. Bu gecikme yüzünden bütün planlarım ve işlerim aksadı. Canlı d...

Kp06609732489 numaralı gönderim 28.08.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından kabul edildi. Gönderi 31.08.2026 tarihinde Tuz...la PDM’ye ulaştı ve 02.09.2026 saat 10:06 itibarıyla sistemde “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen gönderi teslim edilmed...

App Store üzerinden English Bites adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme süresi vardı ve ben uyg...ulamayı indirdiğim gün, deneme süresi dolmadan aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen 11 Ağustos tarihinde TEB kredi kartımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 3.999,99 TL tahsi...

Trendyol Android mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hesabım üzerinden bana ait olmayan siparişler ve sepet içerikleri ...gördüm. Hesap detaylarına baktığımda ise isim, telefon, adres ve kart bilgilerinin bir kısmının da bana ait olmadığını fark ettim. Örneğin hesapta İ*** ve İ****** Ç**** adına bilgi...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından Horoz Lojistik kargo firması ile gönderilen baza başlığı siparişimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinde toplam 5.838 TL tutarında ödeme yaparak verdiğim 11489410151 numaralı siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde dağıtıma çıktı,...