canlı destek

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı model bir telefon sipariş ettim. Sipari...ş oluştururken ürünün en geç 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S...

17 Temmuz saat 15:29’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve toplam tutarı 336 TL olan #xp2z-2629-0fiu numaralı sipa...rişim iptal edilmesine rağmen, kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödeme kartımdan çekildi, sipariş iptalinin üzerinden 3 gün geçti ve bu süre içinde bankamla da görüşerek kartım...

Zara Home üzerinden 14 Temmuz’da verdiğim ve 16 Temmuz’da teslim edilmesi gereken siparişim, 20 Temmuz olmasına rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin şubeye geldiği görünüyor ancak ürün bana teslim edilmiyor. Teslimattan sorumlu kargo firmasını defalarca aramama rağmen yaklaş...

Gardrops uygulamasından Stradivarius marka bir çanta satın aldım. Bu sipariş için #10264594 numaralı işlem üzerinden iad...e talebi oluşturdum ancak sistem hatası nedeniyle iade talebim uygulamada görünmedi ve süre dolunca sipariş otomatik olarak onaylandı. Cuma gününden bu yana d*****@gardrops.com ad...

15 Temmuz’da Oysho’nun online sitesi üzerinden 2 adet hırka siparişi verdim. Siparişi tamamlarken sistem otomatik olarak... eski adresimi seçmiş. Bunu siparişten sonra fark ettim. Sitede siparişim “kargoya verildi, bugün teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen, canlı destek ile az önce görüştüğü...

Ubertrendyol üzerinden 4te1 Marketim adlı satıcıdan 11424229445 sipariş numarası ile 17’sinde bir ürün siparişi verdim. ...Siparişimde bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Kurye kapıdan yeni ayrılmışken hemen iade talebi açtım. Ertesi gün kontrol ettiğimde iade talebimin hiçbir mantıklı açıklama ya...

19 Temmuz 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden alışveriş yaptığımda, Migros Hemen’de geçerli 250 TL indirim kazandığıma... dair bir kampanya bildirimi ekranda göründü. Ancak bugün kontrol ettiğimde bu kuponun hesabımda görünmediğini fark ettim. Önce durumu Migros Yemek canlı destek üzerinden ilettim,...

Meta / Instagram destek ekibine, Instagram’daki zb. Dadas kullanıcı adlı hesabımda 11.07.2026 tarihinden beri kimlik do...ğrulama sorunu yaşıyorum. Hesabımı kurtarmak için kimlik doğrulama adımlarını takip etmeme rağmen, her denememde “Hata: Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum. Si...

Makroonline üzerinden 17.07.2026 tarihinde verdiğim, 972950874 numaralı siparişimde eksik teslimat yaşadım. Siparişimde ...iki adet Oreo'lu külah dondurma için toplam 130 TL ödeme yaptım ancak bu ürünler teslimatta hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim. Bana ürünün yeni...

18 Temmuz saat 22:27’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşt...ığında sadece bir poşet teslim edildi ve tam 11 ürünüm eksikti. Buna rağmen yaklaşık 362 TL’lik kısım için ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Durumu fark eder etm...

10.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung s26 Ultra bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana “de...vam ediyor / inceleniyor” aşamasında görünüyor, satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Sakarya Karasu adresime teslim edilmesi gereken bu ürün için sistemde ne iptal seçeneği var...

TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 17.07.2026 tarihinde saat 15:25’te şirket tarafından “genel ar...ıza” kaydı açıldığı bilgisi verildi. O tarihten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya saat bilgisi paylaşılmıyo...

15 Temmuz 2026 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişim, 18–19 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında teslim edilecek şekilde kargolandı. 18.07.2026 tarihinde bütün gün adresimde olmama rağmen, PTT takip hareketlerinde kargomun “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle Esenyurt Kı...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyor...um ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde “şu işlem için şu tuşa basın” şeklinde menüler arasında döndürülüyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine akta...

Gardrops üzerinden yaklaşık 1.000 TL bedelle sattığım Karaca marka 6 kişilik kahve fincan takımını PTT Kargo ile alıcıya... gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için, orijinal sağlam kutusu içinde tüm parçaları tek tek koruyucu malzemeyle sararak özenle paketledim ve bu şekilde kargoya teslim ettim. Ürün...

Letgo uygulamasındaki kazancım, 3 Temmuz 2026 tarihinde gitar satışı için hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen ...Enpara hesabıma halen geçmedi. Uygulamada toplam kazanç kısmında 1.190 TL bakiyem ve D**** R****** adına kayıtlı IBAN’ım doğru şekilde yer alıyor, ayrıca bakiye hareketlerinde 3 Te...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim 17.07.2026 tarihinde gece saat 10:01’den itibaren tamamen kesil...di ve o günden bu yana, 4 gündür internetim hâlâ yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde ne evde ne de bağlı cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması...

13.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Fujifilm jjl sensör temizleme swab çubuğu 24 mm ürünü için sipari...ş verdim. Ürün ancak 17.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 20.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır, yani kargoya teslim süresi gereksiz yere uzatılmıştır. Ben 16.07.2026 ta...

Superonline fiber internet aboneliğim, altyapı olmadığı için üzülerek iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra tarafım...a cihaz bedeli de içinde olan son fatura çıkarıldı ve bu faturayı cihaz bedeliyle birlikte tamamen ödedim. 03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Superonline’a 4.112,70 TL öde...

Trip.com üzerinden Thai Airways firmasına ait 6–21 Kasım tarihli İstanbul – Bangkok uçuşu için yaklaşık 62 bin tl ödeyer...ek bilet satın aldım. Sağlık sorunum nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Sistem üzerinde iptal işleminde 36 bin tl civarında iade görünüyor fakat bu tutar, alınan yükse...

13 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 9.399 TL ödeyerek iPhone xr siparişi verdim. 16 Temmuz’da siparişimin iptal ...edildiğini öğrendim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram ONGMN04485241’dir. Getmobil’in iletişim numarasını defal...