Ugg Ayakkabım Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor Kalıyor, Canlı Destek Yok

Sneaksnetco internet sitesinden 10.10.2026 tarihinde Ugg model bir ayakkabı siparişi verdim. 3.250 TL tutarındaki 34531 numaralı siparişim için ödeme gerçekleştirdim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde otomatik mesajlarla karşılaştım ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı konusunda net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını istiyorum.