Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Satürn Teknolojik Ürünler Logo

Satürn Teknolojik Ürünler

Satürn Teknolojik Ürünler Logo
Satürn Teknolojik Ürünler

AiVarile Marka Karnesi

Satürn Teknolojik Ürünler müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ayıplı ürün gönderimi olarak öne çıkıyor; sıfır alınan ürünlerin kullanılmış, lekeli veya onarılmış olduğu aktarılıyor. Şikayetçilerin %28'i iade taleplerinin 'kullanılmış ürün' veya 'paket açıldı' gerekçeleriyle reddedildiğini bildiriyor. %23'lük dilimde ise faturaya IMEI eklenmemesi veya eksik parça gönderimi sonrası satıcının sorumluluk almadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknolojik Ürünlerde Uygunsuzluk ve Arızalar

  • Kullanılmış veya onarılmış ürün: 27 şikayette sıfır alınan ürünlerin üzerinde tüy, leke bulunduğu veya ürünün onarılıp geri gönderildiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • Haksız iade reddi: 12 şikayette iade taleplerinin 'ürünün açılmış olması' veya 'kullanılmış ürün' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • Para iadesi yapılmaması: 3 şikayette iade sürecinin 'analiz' gerekçesiyle uzatıldığı ve ödemenin gerçekleşmediği aktarılıyor.

Satıcı İletişimi ve Belgelendirme Sorunları

  • Sorumluluk alınmaması: 10 şikayette eksik parça gönderimi veya hatalı fatura sorunlarında satıcının çözüm sunmadığı belirtiliyor.
  • İletişim kurulamaması: 8 şikayette fatura temini veya arıza bildirimi için yazılan mesajlara dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

85 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kullanılmış Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi

85

Hepsiburada.com üzerinden Satürn Online isimli satıcıdan Braun IPL Silk-expert Pro 5 ürününü satın aldım. Ürün 18 Ekim t...

Kullanılmış Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi
Kullanılmış Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi
Kullanılmış Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi
Kullanılmış Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Ürünün Gönderilmesi Ve İade Talebi

Amazon'dan Satürn Elektronik Philips Süpürge 19 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

46

"Amazon satürn den aldığım ürünün iadesi geldi mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"

Amazon üzerinden Satürn Elektronik satıcısından Philips xb2142 model elektrikli süpürge siparişi verdim, üzerinden 19 gü...

Saturn Satıcısından Alınan Apple Watch SE Şarj Sorunu Ve İade Reddi

60

Trendyol üzerinden Saturn satıcısından yaklaşık 6 ay önce Apple Watch se 40 mm akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaşt...

Philips Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Çift Arıza Ve Servis Gecikmesi

54

Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi satın almamın üzerinden henüz 6 ay geçmişken iki ayrı arıza nedeniyle Tokat Phil...

Philips Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Çift Arıza Ve Servis Gecikmesi

Teslim Edilmemiş Philips Dikey Süpürge Ve Kargo Bilgi Eksikliği

70

Amazon üzerinden 12 Ekim tarihinde Philips dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim için üç kez teslimat tarihi güncelle...

Açık Kutu Ve İçinde Kıl Bulunan Sahte Braun Ürünün İadesi Reddi

207

Hepsiburada üzerinden 2 Ekim tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açı...

Açık Kutu Ve İçinde Kıl Bulunan Sahte Braun Ürünün İadesi Reddi
Açık Kutu Ve İçinde Kıl Bulunan Sahte Braun Ürünün İadesi Reddi
Açık Kutu Ve İçinde Kıl Bulunan Sahte Braun Ürünün İadesi Reddi
Açık Kutu Ve İçinde Kıl Bulunan Sahte Braun Ürünün İadesi Reddi
+1
Çözüldü
68

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamında IMEI Bilgisi Olmadan Servis Kabul Etmiyor

234

Ankara’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, Trendyol uygulaması üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret L...

Garanti Kapsamında IMEI Bilgisi Olmadan Servis Kabul Etmiyor

Açık Kutuda Kullanılmış Philips Ütü Yeni Ürün Gibi Gönderildi

99

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Philips perf...

Meyve Kalitesi Ve Personel Tutumundaki Hayal Kırıklığı

147

5 Ağustos - 10 Ağustos tarihleri arasında Satürn Palace otelinde konakladım. Konaklamamız sırasında özellikle restoran v...

Arızalı Philips Süpürge İadesi Reddi, Tamir İddiası Kabul Edilemedi

272

Philips marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden “satürn” satıcısından 22 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime u...

Satıcı İbreli Fatura Gelmedi, Garanti Başvurusunda Mağdur Oldum

392

09.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saturn Teknolojik Ürünler isimli satıcıdan Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürge sa...

Satıcı İbreli Fatura Gelmedi, Garanti Başvurusunda Mağdur Oldum

Dyson V15 Süpürge Arızalı, Satıcı İadeyi Reddetti Ve Fatura Sorunu

313

Trendyol üzerinden Saturn Teknolojik Ürünler adlı satıcıdan Dyson v15 Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün kapa...

Azur 7500 Ürünün Tedarik Edilememesi Ve İndirim Avantajının Kayıp Olması

196

Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited üzerinden Azur 7500 adlı ürünü 3.440 TL bedelle satın aldım. Ürünün ...

Azur 7500 Ürünün Tedarik Edilememesi Ve İndirim Avantajının Kayıp Olması
Azur 7500 Ürünün Tedarik Edilememesi Ve İndirim Avantajının Kayıp Olması
+3

Kiwi KSC 4255 Aksesuar Aparatı Kırıldı; Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmadı

239

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından aldığım Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyici 25 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü ilk kez...

Philips Süpürge Fırça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

192

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips 9000 serisi xw9463/11 model süpürge satın aldım. S...

Philips Süpürge Fırça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Süpürge Fırça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V10 Faturası Gönderilmediği İçin Garanti Süreci Aksıyor

292

Trendyol üzerinden Satürn mağazasından Aralık ayında Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü alalı birkaç ay olmasına rağme...

Saturn Satıcısından Eksik Kalın Kanca Aparatı Hızlı Gönderilmesi Talebi

365

Trendyol üzerinden Saturn satıcısından anneme Anneler Günü hediyesi olarak 05.05.2026 tarihinde Karaca Multi Şhefff stan...

Saturn Satıcısından Eksik Kalın Kanca Aparatı Hızlı Gönderilmesi Talebi

İletişim

  • YEŞİLPINAR MAH. ÇİÇEKSUYU CAD. NO:59 İÇ KAPI NO:2 EYÜPSULTAN, Eyüpsultan, İstanbul
  • [email protected]