Satışta 86 TL Yerine 36 TL Alınması Ve 50 TL Farkının Açıklanması

Gardırop uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde gelin duvağı sattım, satış tutarı indirimle birlikte 86 TL olarak göründü ve bu tutarın tamamının hesabıma yatacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ödemem 20.10.2026 tarihinde onaylandı ancak hesabıma sadece 36 TL geçti.

Uygulama içerisindeki bakiyemde 36 TL onaylanmış bakiye görünüyor, herhangi bir bekleyen bakiyem yok. Canlı destek ile görüştüğümde desiyi açmadığımı ve herhangi bir ücret kesintisi olmadığını söylediler, ancak ortada toplamda 50 TL gibi ciddi bir fark var ve bu farkın neden oluştuğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Canlı destekten aldığım yazışmalarda da kesinti olmadığı belirtilmesine rağmen, fiili olarak hesabıma yatan tutar 36 TL’de kalıyor.

Hem bu siparişte (#116901496) 86 TL’lik satıştan neden sadece 36 TL aldığımın, aradaki 50 TL’nin hangi işlem veya kesintiye gittiğinin açık ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonraki satışlarımda da tüm kargolarımda böyle bir durum yaşanıp yaşanmayacağı konusunda net ve şeffaf bilgi talep ediyorum. Eksik yatan tutarımın tarafıma yatırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.