to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Bileti QR Kodu Görüntülenemiyor
Obilet üzerinden Galeb firmasına ait 22.10.2026 tarihli, saat 21:30 Belgrad–Ohrid otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait hiçbir şekilde QR kod görüntüleyemiyorum. Belgrad otogarında görevli personel, terminale girişin yalnızca QR kod ile mümkün olduğunu, kağıt bilet veremeyeceklerini ve QR olmadan otogara giriş yapamayacağımı söyledi.
Obilet hesabımdan bileti görüntüleyebiliyorum ancak sistem “yd bileti olduğu için bulunamadı” uyarısı veriyor ve QR kod oluşturmuyor. Galeb müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Obilet tarafında ise canlı destek dışında bir muhatap bulamıyorum ve oradan da sorunumla ilgili hiçbir aksiyon alınmıyor.
Ödemesini yaptığım bu sefer için acilen geçerli ve okutulabilir bir QR kod oluşturulmasını, bu konuda Obilet ile Galeb arasında gerekli koordinasyonun sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Otobüsüm akşam 9 da lütfen daha erken cevap verin
Merhaba, Seyahatinizle ilgili yapılan incelemerde seyahate katılmanız için gerekli belgeler sizlere mail olarak iletilmiştir. İhtiyaç duyduğunuzda 7/24 hizmet veren Obilet Canlı Destek kanalından bizlere ulaşabilirsiniz.İyi günler dileriz.
