canlı destek

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’nde mobil int...ernet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor ve çevrimiçi uygulamaları/oyunları sağlıklı şekilde kullanamıy...

20.09.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB cep telefonu için 150073 numaralı siparişi 18.6...99 TL tutarında verdim. 3 gün sonra, 23.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen iptal talebim işle...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişimde, kendi siparişim yerine başka bir kişinin siparişi tes...lim edildi. Teslimat bugün saat 11:47’de yapıldı ve paketi açtığımda içeriğin tamamen farklı olduğunu gördüm. Sorunla ilgili olarak sadece uygulamadaki canlı destek üzerinden, yap...

22.09.2026 tarihinde saat 18.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Pro Gamer Big King ...Menü (King boy patates), 3’lü çıtır peynir, 1 ranch sos ve 1 buffalo sos siparişi verdim. Saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmediği için canlı destek üzerinden si...

01.10.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 01 Adana Sar Baba (Kayapınar) isimli restorandan Tavuk Kanat (1 Kilo) sipari...şi verdim. Ürün açıklamasında açıkça belirtilen mevsim salatası, kara lahana turşusu, soğan salatası, çiğköfte, köz soğan, biber, domates ve Kemal Paşa tatlısı ikramlarının bazılar...

24 Eylül tarihinde Mudo Home internet sitesi üzerinden 3349654501620941 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 29 Eylül... tarihinde tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen, bu siparişe ait fatura bugüne kadar tarafıma iletilmemiştir. Siparişimde “Sardine İçecek Seti” ve “Romantic Yeşil Bardak 470,5 m...

22 Eylül akşamı saat 19.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında menü si...parişi verdim. Siparişim için 2 saat boyunca bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için zorla canlı desteğe bağlanabildim ve orada siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Uygu...

Yemeksepeti Market üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da art arda iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim ...de sistem tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak iptal edildi. Uygulamada yalnızca siparişlerin “İptal Edildi” olduğu görünüyor, detaylı bir açıklama yer almıyor. ...

15.09.2026 tarihinde Burger King Kıvılcım Konya şubesinden Burger King uygulaması üzerinden 190 TL tutarında bir sipariş... verdim. Siparişim daha sonra tedarik kaynaklı olarak iptal edildi, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte iki defa canlı destek hattı ile görüştüm, benden istenen tüm ...

01.10.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Körfez Mimar Sinan şubesinden ya...nlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişin teslim edildiğini iddia ettiler ancak ben herhangi b...

Trendyol üzerinden adL volanlı Denim etek siparişi verdim ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, etik...etli ve kutulu haliyle, “farklı ürün geldi” gerekçesini seçerek iade ettim. Buna rağmen iadem reddedildi ve sisteme sadece o gönderilen yanlış ürün teslim edilmiş gibi işlendi. Be...

Dolap üzerinden satın aldığım iki adet vazo tarafıma kırık ve son derece özensiz paketlenmiş şekilde ulaştı. Ürünleri te...slim aldıktan sonra hasarı fotoğraflayarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere 27.09.2026 saat 15:19’da iade talebim kabul edil...

Türk Telekom mobil hattımda bir süredir yalnızca Instagram uygulamasına erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Mobil veri açık...ken Instagram’a girmeye çalıştığımda uygulama sürekli beklemede kalıyor ve donuyor, ancak aynı telefonda Wi-Fi ile bağlandığımda hiçbir sorun olmadan Instagram’a girebiliyorum. Diğ...

Amazon’un mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce alışveriş işlemi yaparken sorun yaşadım. Uygulama sipa...rişin alındığını gösteriyor ancak ödeme kısmında sorun olduğu uyarısı çıkıyor ve işlemi netleştiremiyorum. Aynı zamanda uygulamada canlı destek var gibi görünüyor ama gerçekte canl...

Flaw Wear’dan 24.09.2026 tarihinde 5.095 TL tutarında, 5 kalem ürün (kazak,... sweatshirt ve hırka) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak...

Turkcell Dolu Star 15 GB internet paketi kullanıcısıyım. 30 Eylül 2026 tarihinde bana, paketimden 205 MB kaldığı ve aşım... olursa günlük 130 TL karşılığında 1 GB tanımlanacağına dair SMS geldi. Aynı gün Salla Kazan üzerinden 2 GB internet kazandım, bu nedenle günü rahatça çıkarabileceğimi düşünüyordum...

Curacao e Gaming lisanslı bir bahis sitesinde 5.000 TL yatırarak oyun oynadım ve kısa sürede bakiyemi 50.000 TL’ye çıkar...dım. Bakiyemle çekim talebi oluşturduktan sonra hesabımı kapattılar ve paramı ödemediler. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda net bir gerekçe sunmak yerine süre...

Dolap üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 17 Eylül 2026 tarihinde 1014183254383587 takip numaralı gönderimi Trendyol Ex...press ile alıcıya gönderdim. Kargo sürecinde ürünüm kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Kayıp kargo sonrasında Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca k...

Uygun.stil0 adlı internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce toplam 5 adet triko siparişi verdim, ürünlerim bugün elime ulaş...tı. Sipariş için toplam 1500 TL ödeme yaptım. Ancak gönderimde 5 üründen sadece 3’ü teslim edildi, 2 ürün hiç gönderilmemiş. Gelen trikoların da sitedeki görsellerle hiçbir alakası...

Garanti Bankası kredi kartımın 5021 ile biten kartı için yaptığım yapılandırmayı bugün erken kapatma yapmak istedim anca...k işlem hatalı sonuçlandı ve işlemimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 26.000 TL tutarındaki ödeme için işlem yaptım, ödeme zamanı olunca defalarca arayan banka, ...