to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekledim, Siparişim Keyfi İptal Edildi Ve 400 TL İade Edilmedi
1 Ekim 15:537
22 Eylül akşamı saat 19.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında menü siparişi verdim. Siparişim için 2 saat boyunca bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için zorla canlı desteğe bağlanabildim ve orada siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Uygulamada sipariş halen “teslim edildi” olarak görünüyor, banka kartımdan çekilen 400 TL ise 9 gündür tarafıma iade edilmedi. Hem siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Siparişimin durumunun sistemde düzeltilmesini, banka kartımdan çekilen 400 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
