canlı destek

Uzun süredir Hesap.com.tr üzerinden dijital ürün satışı yapıyordum ve tüm işlerimi bu platform üzerinden yürütüyordum. B...ugün hiçbir uyarı, e‑posta ya da ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Müşterime yanıt vermeye çalışırken “yetkiniz alındı” şeklinde bir uyarı ile kar...

Trendyol satıcılı Braun fs 1000 mini yüz tüy alma makinesini yaklaşık bir hafta önce 1.199 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında başlık kısmının kapağa sıkışmış ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürün, daha kutusundan çıktığı anda hatalı ve kusurlu olarak geldi. Bu ne...

Koray Spor’dan elimde bulunan 10.000 TL tutarındaki hediye çeki ile online mağazadan sipariş verdim. Ürün tedarik edilem...ediği için siparişim iptal edildi ve canlı destek üzerinden aynı hediye çekini tekrar kullanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu hediye çekini online alışverişte kullanma...

01.10.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğimle ilgili haksız bir çekim gerçekleşti. Ypr...o üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem üzerinden iptal edemedim ve kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu ücreti fark edince uy...

Uzun zamandır TrendyolGo’yu sorunsuz kullanıyordum ancak Uber Eats’e geçildikten sonra özellikle kuryelerin teslimat sür...elerinde ciddi bir bozulma yaşadığımı belirtmek istiyorum. İşini düzgün yapan kuryeleri ayrı tutmakla birlikte, son zamanlarda hem kendi çevremden duyduğum hem de bizzat yaşadığım ...

10.09.2026 tarihinde saat 14:41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Antalya Ali Çetinkaya Popeyes şubesinden Popchicken... Menü alana Popchicken Menü hediye kampanyasından yararlanarak, toplam 330 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi...

1 Ekim 2026 tarihinde saat 21:48’de Gardrops üzerinden bir ürün için 1.841,...99 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemem banka dekontunda da gör...

1 Ekim 2026 tarihinde saat 21.03 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes Tevfik Bey Mahallesi şubesinden müthiş 4’lü me...nü siparişi verdim. Dört adet tavuk burgerin her birini de ekstra ücret ödeyerek Maxi XL burgere çevirdim. Buna rağmen bana teslim edilen siparişte sadece 2 adet Maxi XL burger var...

Yaklaşık 5 yıl önce Udemy platformu üzerinden, eğitmen E**** Ö****’e ait İngilizce kursunu ücretini ödeyerek satın aldım.... Kurs, “ömür boyu erişim” vaadiyle satılmasına rağmen şu anda hesabıma girdiğimde bu kursu içeriklerim arasında kesinlikle göremiyorum. Eğitmenin aynı kursu hâlâ Udemy üzerinde ak...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün Popeyes’ten Popchicken Menü siparişi verdim. Uygulamada gözüken tutar tahsil edi...lmesine rağmen siparişim saatlerce teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme yaşanmadı. Yaşadığım gecikme sırasında uygulama üzerinden canlı destek hattına ve telefonla bir muhataba ulaş...

Bugün Orbit Premium adlı yazılımın 1 günlük paketini 120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yazılımı kurup Valorant için vad...ettikleri hile özelliklerini denediğimde, aimbot ve trigger bot dahil hiçbir özelliğin çalışmadığını gördüm. Program sadece açılıyor, ayarları yapsam ve aktif etsem bile oyunda en ...

Dolap uygulaması üzerinden sp09435585280 numaralı erkek mont satışını gerçekleştirdim. Alıcının ürünü onaylamasının ardı...ndan sipariş tamamlandı ve uygulamada bakiyemin hesabıma aktarımının da onaylandığı görünüyor. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı. Uygulamada yalnız...

Akbank’ın mobil uygulamasında yer alan “2.500 TL harcamaya 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasına katıldım. 27 Eylül ta...rihinde, kampanya döneminde Akbank Debit kartımla yaklaşık 117.000 TL tutarında harcama yaptığım halde, vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı...

Martı Scooter uygulamasında kimliğimin bağlı olduğu hesabı yaklaşık 1,5 ayd...ır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabım ...

Soulstar isimli sesli sohbet uygulamasında kullandığım hesabım, benim dışımdaki kişilerin müdahalesi nedeniyle haksız ye...re kapatıldı. Başkaları benim adıma yasaklı/uygunsuz resimler kullanarak hesabıma erişim sağlamış ve bunun sonucunda hesabım tamamen yasaklanmış görünüyor. Şu anda uygulamaya girme...

01.10.2026 tarihinde saat 16:39’da Tıkla Gelsin uygulamasından Popeyes City’s İstanbul avm şubesini seçerek “gel al” öze...lliğiyle 615 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış şubeyi seçtiğimi fark edince uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen siparişim sist...

EcoPayz hesabımdaki bakiyemi dün saat 23:30 civarında QNB Finansbank hesabıma 6.500 TL olarak transfer etmek için işlem ...başlattım. İşlem iki gündür “onaylanmış, rezerve” şeklinde beklemede görünüyor ve para banka hesabıma geçmiyor. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde sadece “zaman veremeyiz a...

18 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli restorandan verdiğim siparişim yanlış geldiği için uygulama ü...zerinden şikayette bulundum. Yemeksepeti, ücret iadesi yapılacağını belirtti; ancak aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Bu süreçte restoran beni arayarak ia...

İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, bugün saat 17.00'den beri tamamen kesik. ...Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve telesekr...

Ticimax ile birkaç yıl önce ilk e-ticaret sitemi açarken tanıştım. Satış aşamasında anlatılan hizmetler, ilgi ve yaklaşı...m oldukça iyiydi, bu nedenle tercihim Ticimax oldu. Ancak satın alma sonrasında ihtiyaçlarım ortaya çıktıkça “pakete dahil değil”, “ek ücretli” şeklinde yanıtlar ve farklı iş ortak...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sık sık bağlantı kopmaları ve bölgede genel arızalar yaşıyorum. Özellikle “Gene...l Arıza Devam Ediyor, Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu kesintiler her seferinde yaklaşık 4 ila 10 saat arası sürüyor. Bu süre boyunca internet hizmetin...

Mersin 50. Yıl Mahallesi’nde yaşıyorum ve 02.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin 50. Yıl... bölgesinden öncelikli seçeneğini işaretleyerek market siparişi verdim. Ücretini de yaklaşık 1350 TL olarak online ödedim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geliyor ne de...