Popeyes Siparişinde Dondurulmuş Patates, Çiğ Hamburger Ve Teslimat Sorunu


Bugün saat 11.35’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Gelen patatesler buz gibiydi ve porsiyonun neredeyse yarısı kutuda yoktu. En azından hamburgeri yiyebilirim diye düşündüm fakat hamburgerin içindeki et çiğdi. Buna rağmen siparişi verdikten 3–4 dakika sonra sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için uygulama üzerinden şikayet oluşturamadım.
Ürünler hem bayat ve eksik geldiği hem de et çiğ olduğu için sağlığımı riske atmak istemedim ve yiyecekleri hayvanlara verdim. Ardından Yemeksepeti canlı desteğe ulaştığımda ise o anda anlık görsel paylaşamadığım gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Yaşadığım hijyen, kalite ve sistem sorunu nedeniyle bu siparişe ödediğim 285,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
















