to read complaints and reviews, or file yours.Shift Uygulamasında Ücretsiz Hesabım Sebepsiz Şekilde Askıya Alındı
Shift uygulamasında ücretsiz hesap açtım ve henüz hiç video kaydetmemişken hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır, lütfen destek ile iletişime geçin” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde de yine hiçbir sebep paylaşılmadan sadece hesabımın askıya alındığı söylendi ve ayrıntı verilmedi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın bu şekilde kapatılması beni mağdur ediyor.
Shift’ten, f*****************@gmail.com adresine bağlı hesabımın yeniden aktif edilmesini veya en azından hangi somut sebeple askıya alındığının bana açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Shift'e gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Henüz hiç çekim yapmadan hesabınızın askıya alınmasının kafa karıştırıcı olduğunu anlıyoruz. Platformumuzda, aynı konumdan açılan birden fazla hesapta kural ihlali tespit edilmesi durumunda güvenlik önlemi olarak ilgili konum kısıtlanabilmektedir. Bu durumda o konumdan açılan hesaplar, kullanıcının kendisi herhangi bir işlem yapmamış olsa dahi askıya alınabilmektedir. Hesabınızla ilgili detaylı bilgi almak isterseniz WhatsApp destek hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, shift Destek Ekibi
