canlı destek hattı

20 Mayıs – 2 Haziran tarihleri arasında Trendyol mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Trendyol üzerinden satın aldığım arızalı bir ürünle ilgili satıcıya ulaşmam gerekiyor ancak Trendyol’un insan müşteri temsilcisine kesinlikle er...

2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de...

Iyzico kartımı kaybettim ve durumu fark eder etmez derhal müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ett...im. Görüşme sonrasında kartımın sistemde hâlâ açık olduğunu fark ederek bu kez canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Canlı destek biriminden, kayıp kartın ancak “24 saat ...

02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen sipariş bana teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram #ut0k-2623-nlhm’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 135 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verd...

Zara’dan 7 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 5427*****99 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Siparişimde yer alan ürünler yerine tarafıma iki paket içinde tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunu fark ettiğim anda yanlış gönderilen ürünlerin fotoğraflarını Zara ile payl...

Numara taşıma işlemi ile 26 Mayıs’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kartımı da o gün değiştirdim. İş yoğunluğumdan d...olayı tüm süreci internet üzerinden tamamladım, herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. 25 GB internet, 750 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak sim kar...

Ben bir otel resepsiyonisti olarak tesisimizde sık sık Agoda üzerinden gelen misafirleri ağırlıyorum. Ancak Agoda’nın hi...çbir şekilde doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri telefonu olmaması, hem bizim açımızdan hem de misafirler açısından ciddi sorunlara yol açıyor. Bu kadar çok satış yapan, b...

Bein Connect maç paketine ait üyeliğimi uzun süredir iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Ge...çen seneden bu yana uygulama, web sitesi, telefon, e‑posta, canlı destek ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere her yoldan defalarca kez üyeliğimin iptalini talep ettim; ancak sistems...

EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde Redmi Note 12 cihazımı EC26031400030 numaralı işlemle kendilerine sattım. Satış s...ırasında ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ea...

Frink uygulamasında kayıtlı hesabıma 26.05.2026 tarihinden bu yana yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazımda hes...abım hâlâ görünmesine rağmen, yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde sistem bunu kabul etmiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarc...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra...

Cargox firmasının müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür WhatsApp hattı üzerinden destek almaya ...çalışıyorum ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yazdığım sorulara ve taleplerime, sorduğum konuyla uyuşmayan otomatik mesajlar geliyor ve hiçbir şekilde gerçek bir...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdikten sonra yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de canlı destek kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, bir yetkiliye bağlanamıyorum. BES iptali sonrası sade...

Hotmini isimli kısa video izleyerek para kazanma uygulamasından toplamda 300 dolar ve ayrıca 15 dolar olmak üzere bakiye...mi çekmek için bu ayın başında para çekme talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hesabımda “hesap risk doğrulaması, bu ...

28/04/2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemime ilişkin mü...şteri numaram 360105820, doküman numaram 342603001909, referans numaram 28/04/2026/447/8888/8888, sorgu numaram ise 3337899616’dır. Alıcı banka Türkiye Garanti Bankası, alıcı ise C...

Yaklaşık 1 hafta önce bigjoy isimli markadan protein tozu siparişi verdim. 1 Haftadır kendilerine ulaşamıyorum. Site içe...risindeki canlı destek çalışmıyor, WhatsApp destek hattı çalışmıyor. Instagram hesaplarından DM'ye bakmıyorlardı. Postuna yorum atınca bu seferde hakaret ederek cevap verdiler.

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:14 civarında Hesapepin.com üzerinden Valorant için 4325 vp satın aldım. Önce site bakiye...me yükleme yaptım, ardından 990 TL karşılığında ürünü sepete ekleyip ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ödemem kartımdan çekildi, ekstreme yansıdı ancak ne Valorant kodum geldi ne ...

30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile...

Başka bir operatörden TurkNet’e 100 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak verilen kullanıcı adı ve şifre yanlış olduğu ...için 26.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internete bağlanamıyorum. Modem ışıklarım yanıyor, defalarca kez kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekl...

Watsons’un web sitesinden iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Ankara... Optimum şubesini seçtim. Siparişim 22 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyordu. 26 Mayıs’ta ürünü teslim almaya gittiğimde ise siparişimin iade edildiğini söylediler. ...

LG marka 32 lf 630 Webos Smart televizyonumla ilgili bir konuda destek almak için yaklaşık 1 saat önce 444 6 543 numaral...ı hattı aradım. Televizyonumda Bluetooth özelliği olmadığı için, ağır işittiğimden dolayı “Huawei FreeBuds 6i” kulak içi kulaklığı kullanmak istiyorum ve buna uygun olarak da telev...