to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Cihazda Giriş Engeli Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Frink uygulamasında kayıtlı hesabıma 26.05.2026 tarihinden bu yana yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazımda hesabım hâlâ görünmesine rağmen, yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde sistem bunu kabul etmiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Frink’e mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir telefon hattı veya canlı destek kanalı da bulunmadığı için muhatap alabileceğim tek yer mail olmasına rağmen, buradan da geri dönüş alamamak markanın kullanıcılarına karşı son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavır sergilediğini göstermektedir.
Eski cihaz kaydımın derhal silinmesini, hesabımın yeni cihazıma tanımlanarak sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile oluşan maddi kaybımın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
26.05.2026 tarihinde erişemediğim hesabım 04.06.2026 tarihinde açılmıştır. Ücret iadesi vs maillerime herhangi bir cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ciddiyetsiz tavırlarından dolayı.
