to read complaints and reviews, or file yours.990 TL'lik Valorant VP Satın Alımı Kodu Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:14 civarında Hesapepin.com üzerinden Valorant için 4325 vp satın aldım. Önce site bakiyeme yükleme yaptım, ardından 990 TL karşılığında ürünü sepete ekleyip ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ödemem kartımdan çekildi, ekstreme yansıdı ancak ne Valorant kodum geldi ne de param geri döndü.
Satın alma ekranında doğrudan Valorant kodu görünüyor gibi dururken, ödeme sonrası bekleme aşamasında bu kez rastgele vp kodu şeklinde bir ifade çıktı ve şu anda hesabımda da, mailimde de kullanabileceğim herhangi bir kod bulunmuyor. Hem ürünümü alamadım hem de param askıda kalmış durumda.
Durumu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat mesajlarım iletilmedi, canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödememin çekilmiş olmasına rağmen hem kodu teslim etmeyip hem de destek vermemeleri kabul edilebilir değil.
Hesapepin.com’dan talebim, 990 TL ödemesini yaptığım 4325 vp’lik Valorant kodumun derhal hesabıma eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesidir. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı takdirde, gerekli görülmesi halinde durumu BTK ve CİMER üzerinden de ilgili makamlara ileteceğimi belirtmek isterim.
Bana bir gönderdiler fakat bu kod geçersiz ve kullanılamıyor. Bana ya gerçekten vp kodumu versinler ya da paramı iade etsinler ben bu yüzden CİMER'e ve BTK ya şikayet oluşturdum bile cidden böyle bir şey olamaz.
