to read complaints and reviews, or file yours.Hotmini Drama Para Çekme İşlemim Hâlâ Tamamlanmadı
Hotmini isimli kısa video izleyerek para kazanma uygulamasından toplamda 300 dolar ve ayrıca 15 dolar olmak üzere bakiyemi çekmek için bu ayın başında para çekme talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hesabımda “hesap risk doğrulaması, bu işlem sadece bir kez yapılan bir işlemdir, sonraki çekimlerde istenmez” şeklinde bir ifade görünüyor.
Uygulamada para çekme sürecinin neden ilerlemediğine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor, sadece bu doğrulama ifadesiyle bekletiliyorum. Her tekrar denediğimde de yine gün sayısı uzamış gibi görünüyor ve herhangi bir ek bilgiye ulaşamıyorum.
En önemlisi, ortada ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ya da canlı destek yetkilisi bulunmuyor. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor, paramın akıbetiyle ilgili ciddi endişe yaşıyorum.
Hotmini uygulamasında bekleyen toplam 315 dolarlık bakiyemin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve para çekme sürecinde yaşanan bu belirsizliğin açıklığa kavuşturulmasını, ayrıca kullanıcıların ulaşabileceği net bir destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.
