to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Gürgençler şubesinden iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana ısrarla kamera koruyucu satmaya çalıştılar ve cam olduğu söylenerek toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün aldım. Ancak bu ürünler hatalı çıktı, bunun üzerine cam olan farklı bir ürün istediğimd...
"Firmaya ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum. Defalarca arayıp bilgi verdiler"
"Tekrar aranıp bir özür dilendi bu memnuniyet sağladı"
Kumtel markalı Ankastre Ocak I6-4TB indüksiyon ocağımı yaklaşık 1 yıl önce 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda montaj süreci bile günle...
İzmir’de görev yapan bir askeri personelim. Anneme hediye olarak Hepsiburada’dan Kumtel cam tablalı ankastre set aldım. Ürün normal kullanımda, hiçbir darbe/çarpma/tencere düşmesi olmadan kendiliğinden patladı ve cam tabla paramparça oldu. O an evde ailem vardı. Bu “arıza” değil, doğrudan can güvenl...
18 Ocak 2026 saat 13:15 civarında Demlik Plus Neo Marin şubesindeki Demlik Plus Cafe’de cam çay bardağında çay servisi aldım. Gelen çay bardağı kirliydi ve hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım. Bu şekilde servis yapılması insan sağlığının ciddiye alınmadığını düşündürdü. Duru...
18 Ocak 2026 tarihinde Yenidoğan, 1 aylık bebeğim için sağlıklı olsun diye Philips Avent cam biberon kullandım. Sütü doktorumun tarif ettiği şekilde, kaynamış suyu 5–6 dakika beklettikten sonra bu suyla ılıttım. Biberonu elime alıp bebeğime götürmeye çalışırken cam biberon aniden elimde çatlayıp kır...
16 Ocak 2026 tarihinde Canda Grup ile WhatsApp üzerinden masaüstü cam LED’li lamba almak için görüşme yaptım. Ürünün kargoda kırılma ihtimali olup olmadığını ve paketlemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, “Merhaba, kargo garantisi yok; tabii ki kırılabilir. Kargo bize bağlı değil” şeklinde bir cevap ...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
17 Ocak gecesi saat 23:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Cam Sakura Hastanesi’ne, Popeyes Millet Bahçesi şubesinden geldiğini düşündüğüm 850 TL tutarında 2 adet Maxi XL menü, Anar nugget ve çeşitli soslar siparişi verdim. Sipariş numaram #m5w0-q7v’dir. Ancak bize gelen sipariş, ödediğimiz tutarla ...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 11 Ocak tarihinde Homend 1740h Royaltea cam demlik siparişi verdim. Ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı, ancak kargoyu açma fırsatını dün bulabildim. Sipariş verirken özellikle filtre, kapak ve demlik birlikte görünen görseli seçerek siparişi tamamladım, yalnızca demlik...
İzmir’de görev yapan bir askeri personelim. Anneme hediye olarak Hepsiburada’dan Kumtel cam tablalı ankastre set aldım. Ürün normal kullanımda, hiçbir darbe/çarpma/tencere düşmesi olmadan kendiliğinden patladı ve cam tabla paramparça oldu. O an evde ailem vardı. Bu “arıza” değil, doğrudan can güvenl...
Karaca Kayseri Park Şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde amisos cam demlikli çaydanlık aldık. Ürüne mağazada 2000 lira ücret ödedik fakat online uygulamada aynı ürün 1699 TL idi. Mağaza yetkilisine durumu ilettik alırken fakat yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Hediye olduğu için acil almamız ge...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ben Turizm’in Ankara AŞTİ’den Nizip’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüsün hiçbir düğmesi çalışmıyordu. Özellikle üst taraftaki cam kapak açıktı ve içerisi sürekli soğuk hava alıyordu; bu yüzden yolculuk boyunca üşüdüm. Bu durumu muavine birkaç ke...
16 Ocak tarihinde Lider Van firmasına ait Van–İstanbul seferine bindim. Araç Van’dan kalkış yaptığı anda ön kapısının camının kırık olduğunu gördüm ve otobüs bu şekilde, kırık camla tüm yol boyunca seferine devam etti. Kırık cam nedeniyle yolculuk boyunca ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Hem so...
2 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kwc-7130 model cam silme robotu satın aldım. Üründe arıza oluşması üzerine 24.06.2025 tarihinde bmva Elektronik Sanayi Ticaret Küçükçekmece servisine gönderdim, ancak ürün yapılmadan geri gönderildi. Bunun üzerine 04.07.2025 tarihinde ürünü ikinci kez te...
Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi. ...
15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Kelebek Mobilya mağazasından Armin köşe dolap siparişi verdim. Sözleşmeye göre teslim süresi 40 gün olarak belirtildi; bu süre boyunca ve sonrasında defalarca aramama rağmen ürünüm ancak yaklaşık 60 gün sonra kuruluma geldi. Kurulum yaklaşık 5 saat sürd...
"Teşekkürler"
23 Aralık 2025 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesinden üçlü granit tava seti (biri cam kapaklı, biri kapaksız) siparişi verdim. Sipariş numaram 3227863. Bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Esenyurt şubesinde kaybolduğu söylendi ...
16 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar’da Vakıf Taşdelen Su’dan cam damacana ve cam boru siparişi verdim. Cam boruyu çok dikkatli bir şekilde damacanaya taktım ve akşam saat 21.30 civarında oğluma su verirken, bardaktaki suda cam kırıkları olduğunu söyledi. Hemen damacanaya baktığımda etrafın su olduğun...
16 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15.45’te Punt Küçükpark Bornova şubesine gittik. Mekanda oturduğumuz masadan cam kenarına geçmek için yer değişikliği talep ettiğimizde, yan taraf boş olmasına rağmen gelen misafirlerin cam kenarı talep ettiği gerekçesiyle bizi oraya alamayacaklarını söylediler. Bu s...
16 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15.45’te Punt Küçükpark Bornova şubesine gittik. Mekanda oturduğumuz masadan cam kenarına geçmek için yer değişikliği talep ettik. Yan taraf boş olmasına rağmen, gelen masaların cam kenarı talep ettiği gerekçesiyle bizi oraya alamayacaklarını söylediler. Bu süreçte ç...
Yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullandığım Trendyol üzerinden önce 8 Ocak 2026 tarihinde, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde telefon kabı ve kırılmaz cam siparişi verdim. İlk siparişimin teslimat numarası 10124814399, ikinci siparişimin teslimat numarası ise 10136024099’dur. Her iki siparişim de Süra...
Son Şikayetler