to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Ortamında Yanlış Ve Eksik Sipariş, 850 TL’lik Menüler Tek Kişilik Olarak Gönderildi
17 Ocak gecesi saat 23:26 civarında Yemeksepeti üzerinden Cam Sakura Hastanesi’ne, Popeyes Millet Bahçesi şubesinden geldiğini düşündüğüm 850 TL tutarında 2 adet Maxi XL menü, Anar nugget ve çeşitli soslar siparişi verdim. Sipariş numaram #m5w0-q7v’dir.
Ancak bize gelen sipariş, ödediğimiz tutarla ve seçtiğimiz menülerle hiçbir şekilde uyuşmayan tek kişilik bir menü oldu. Üstelik 55 günlük bebeğimi yukarıda hastanede arkadaşıma bırakıp kuryeden siparişi teslim almaya çalıştım. İki emziren anne olarak, gece hastane ortamında böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten kabul edilemez ve çok ayıp bir durumdur.
Ödediğim tutarın karşılığı olan ürünleri kesinlikle teslim alamadım. Bu nedenle, yanlış ve eksik gönderilen sipariş nedeniyle alınan ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
