to read complaints and reviews, or file yours.07.04.2026 tarihinde Elazığ Evliyaoğlu Türk Telekom bayisine giderek 5g uyumlu sim kart değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için tarafımdan 160 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Sadece 5g uyumlu sim kart değişikliği için böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattım için 5g uyumlu sim karta geçiş ile ilgili olarak telefonuma, sim kart değişiminin ücretsiz yapılacağ...ına dair bir SMS gönderildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 2 Nisan Perşembe günü sim kart değişimi yaptım. Ancak sonrasında faturama bu işlem için 160 TL ücret yansıtıldığını gördü
23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom ofisinde, 5534820909 numara...lı hattım için 3,5G sim kartımı 5G uyumlu sim kartla değiştirdim. Hem çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden hem de SMS ile bu değişimin ücretsiz olduğu bilgisi v
31 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği yaptırdım. Daha önce baş...ka operatörlerde 5g uyumlu sim kart geçişlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim ve aynı şekilde ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu işlemde de ücret alınmaması gerektiğini d
Türk Telekom’un 5g hat değiştirme kampanyasında her yerde işlemin ücretsiz olduğu şeklinde reklam ve bilgilendirmeler ye...r alıyordu. Buna güvenerek 02.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden hat değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sırasında mağazada bana hiçbir şekilde ücret alınacağı söylenmedi, ücretsi
22.02.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki Dört Mevsim İletişim adlı Türk Telekom ofisinde sim kart değişikliği işlemi y...aptırdım. İşlem sırasında benden 450 TL tahsil edildi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, bana da işlemle ilgili belge/veri slipi teslim edildi. Eve geldikten sonra Türk T
Aile Paketi402
Altyapı18.540
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM759
Ev Telefonu966
Fatura34.940
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir904
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.824
Hız Testi890İçerik Servisleri1.555
İnternet95.302
Kampanya2.032
Kamu Tarifeleri511Magnet1.205
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.601
Modem6.165
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.293
Taahhüt8.601
Tarife Değişikliği1.686Tivibu3.448
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.496
