Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açık Paketli Ve Eksik Krem Miktarıyla Gelen L’Oréal Paris Ürünleri
Gizem
17 Ocak 23:15
557"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Gece Kremi Ve Cam Parçacıkları İçeren Sipariş
Hilal
17 Ocak 16:10
787Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Trendyol üzerinden L'Loreal Paris satıcısından L'Loreal Paris 40+ ve 45+ gece–gündüz kremi ikili setini satın aldım. 12 Ocak Pazartesi günü teslim edilen siparişimde 45+ gece kremi kavanozunun kırık olduğunu ve krem içinde cam kırıkları bulunduğunu fark ettim. İlk başta sadece dış kısmında çatlak olduğunu düşündüm ancak ürünü açtığımda krem kısmının cam kırıklarıyla dolu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürünün kullanılmasını imkansız hale getiriyor.
Sipariş numaram 10862855284 olup, Trendyol üzerinden ürünle ilgili yorum yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün sadece gece kremi olan kısmı kırık durumda, diğer kremde bir sorun bulunmuyor.
Bu nedenle, kırık olan 45+ gece kremimin telafi amaçlı, sağlam ve özenle paketlenmiş bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hilal
10 Şubat 10:49
Benzer Şikayetler
Sahte L'Oreal Kremi Nedeniyle Cilt Sorunları Ve Trendyol'dan İade Talebi
Meltem
01 Ocak 00:02
1.99829.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kimenelazım” adlı satıcıdan L’Loreal Paris kolajen krem satın aldım. Uzun süredir farklı L’Loreal ürünleri kullandığım için markaya ve ürünlerine oldukça aşinayım. Ancak gelen ürünün daha ambalajına bakar bakmaz sahte olabileceğinden şüphelendim; ambalaj yapı...
Loreal Paris L'Oreal Paris Yaş Uzmanı Gece-gündüz Kremi Ve Göz Kremi
Zeynep
13 Haziran 2023 14:01
21.086Trendyol'dan Loreal Paris'in yaş uzmanı kırışıklık karşıtı sıkılaştırıcı gece-gündüz bakım kremini ve kırışıklık karşıtı aydınlatıcı göz kremini 16.05.2023 tarihinde aldım. Annem 4 defa kullandı ve gözünün etrafında çizgi olmayan annemin göz çevresi mahvoldu. 3 defa yazdım. İlgili yere fakat düzgün ...
1 Destek
1 Yorum
Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Beyza
06 Eylül 2025 14:35
3705 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden, #10471909700 numaralı siparişimle L'Loreal satıcısından bir ürün satın aldım. Ancak teslimat günü Trendyol Express Kargo tarafından iş adresime ulaştırılan paketin içinden yalnızca düz, ince bir kağıt çıktı ve ürün kesinlikle yoktu. Paketin içeriğinde herhangi b...
1 Destek
2 Yorum
Süeda sonuçtan hiç memnun değil
Loreal Paris Eksik Gelen Ürünler Tedarik Edilmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
Süeda
27 Haziran 2024 23:14
611Trendyol üzerinden L'oreal den alışveriş yaptım. Gelen kargo kutusu açılmış bir şekilde geldi ve içinde iki ürünüm eksikti. Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve kutunun paketlenirken ve gönderilirken açık olmadığını (? ), bu nedenle iade veya tedarik yapamayacaklarını söylediler. Kutu zaten özensi...
Yorumlar