çağrı

VFS Global İsviçre üzerinden Ankara başvuru merkezi aracılığıyla İsviçre turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Sistem, randevu almak için 24 saat süre tanıdığı halde, tüm form ve bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen randevu günü ekranında hiçbir uygun tarih göstermedi ve hiçbir günü seçmeme...

Uzun süredir MHRS üzerinden randevu alma konusunda ciddi bir zorluk yaşıyorum. Eskiden randevularımı doğrudan MHRS’nin kendi internet sitesi üzerinden ya da 182’yi arayarak rahatlıkla alabiliyorken, artık aile hekiminden ya da e-Devlet üzerinden giriş yapmadan randevu oluşturamıyorum. Tokat’ta herha...

Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık iki aydır düzenli olarak aldığım tazminat ödemesi, Mart 2026 dönemi için hiçbir makul açıklama yapılmaksızın durdurulmuştur. Düzenli aldığım ödemenin yatmaması üzerine 25.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, kesint...

İş Bankası Maximum Pati Kart’ım için 10 Mart 2026 tarihinde yalnızca çağrı merkezi üzerinden borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma sonrasında tarafıma e-posta ile yapılandırma belgeleri de gönderildi, ve bu işlemle birlikte kartımın taksitler bitene kadar kullanıma kapatılacağı özellikle belirtil...

16 Mart 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Ankara teslimatlı 9971773351 numaralı sipariş ile Storer Plus Bahçe Depolama Dolabı Yeşil - 1.670 Litre ürünü satın aldım. Yaklaşık bir haftalık uzun bir teslimat sürecinin ardından ürün 23 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak 45 kiloluk, plastik pa...

+3

Yıllardır tüm uçuşlarımda Pegasus’u tercih eden bir yolcuyum. Bol bol hesabımda yüklü puanlarım olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle bagaj hakkımı puanlarımla kullanamadım ve cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk olarak 17 Ocak 2026 tarihinde Adnan Menderes – Lefkoşa uçuşumda, dönüşte ise 19...

18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...

Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürge sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna ...

Yaklaşık 2 yıl önce Kızılay Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut sigortasının zorunlu olduğu söylenerek sigorta yaptırmak durumunda bırakıldım. Bu yıl da tarafıma bilgi verilmeden aynı sigorta yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. 18.03.2026 tarih...

Beymen.com üzerinden 21.03.2026 tarihinde “50.000 TL alışverişe 10.000 TL indirim” kampanyasından faydalanarak yaptığım alışverişte tarafıma gönderilen New Balance 530 beyaz spor ayakkabı tamamen kusurlu ve üretim hatalı bir şekilde teslim edildi. Ürünü Beymen gibi bir markadan almamış olsaydım, ori...

Türk Telekom mobil hattımda (Faturalı Değerli 35 GB tarifesi) yıllardır internet kopmaları ve donmaları yaşıyorum. Uzun süredir performanstan memnun değilim, ancak son birkaç gündür WhatsApp üzerinden basit bir mesajı dahi göndermekte ciddi sorun yaşamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde müşteri hizm...

Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 78582686463291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v...

Vodafone internet, tüm binada fiber olmasına rağmen, benim internetimi altyapı desteklemiyor açıklaması yaparak internetimi fibere geçirmiyor ve sorunu düzeltmiyor. Sınav haftası, yazılılara çalışmak bizim için işkence oldu. Günlerdir internette kopmalar yaşanıyor ve internet olmadan her gün çağrı m...

Denizbank mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ardından görüntülü çağrı merkezine bağlanarak 65.000 TL tutarında sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için başvurum alındı. Görüşme sırasında görevli limitimin uygun olduğunu belirtti ancak işlem sonrasında kredi başvurum reddedildi. Bana mobil ...

18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa sandalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. B...

29.01.2026 tarihinde Şok market ’ten İnci / Hugel marka 12v akü satın aldım. Aküyü Fiat Doblo aracımda kullanmaya başladıktan kısa süre sonra 20.02.2026 itibarıyla neredeyse her gün akü bitmeye başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Ticari amaçla kullandığım aracım bu nedenle 4 gündür yatıyor, işlerim...

Alaçatı’da işletmecisi olduğum Munch/Alaçatı isimli iş yerimiz, yaklaşık 5–6 yıldır Yemeksepeti’nde aktif olarak çalışan ve ciddi ciro yapan bir restorandır. Kış döneminde Alaçatı’nın sakinliği nedeniyle sadece 30–40 günlük bir yenilenme ve dinlenme sürecine girdik, ekibimizi ve menümüzü bayrama haz...

Trendyol’dan hızlı teslimat seçeneğiyle, “Cuma günü kapında” ibaresine güvenerek sipariş verdiğim ürün, belirtilen tarihte hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gönderi kodu p01384264149. Sistem üzerinde gönderi hâlâ “transfer sürecinde, teslimat şubesine ulaşmamış” olarak görünüyor. Özellikle hızlı tes...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum. Aile kartımı 1 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden çıkardım. Doğum yardımı ödememin tarihi olarak 30 Mart görünüyordu ve görevliler, kartı çıkardıktan bi...

05498324177 numaralı telefonun, kullanıcı bildirimlerine ve internet üzerindeki numara sorgulama platformlarına göre "Sönmez Avukatlık Bürosu" adına arama yaptığı ifade edilmektedir. İnternet üzerindeki kayıtlarda bu numaranın bir hukuk ve danışmanlık bürosuyla ilişkili olduğu ve yasal takip süreçle...