to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar şubesinden bir koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı ve masa sandalye aldım. Evrak numaram 1502547719. Düzenlenen sözleşmede ürünlerin teslimat tarihi 30 Mart olarak belirtilmişti ve en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti.
Bugüne kadar yalnızca yatak odası takımımın konsolu teslim edildi, masa sandalye ve koltuklarım ise hâlâ teslim edilmedi. Görüşmelerim sonucunda kumaşı ithal edemediklerini, bu yüzden teslimatın gecikeceğini ilettiler ve bana 12 Mayıs tarihini verdiler. Ancak benim düğünüm 2 Mayıs’ta ve ürünleri düğünden sonra teslim etmek istiyorlar.
Satış esnasında 30 Mart teslimat sözü verilen ürünlerin süresi yaklaşık 90 güne çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için yaptığım görüşmelerde ne mağaza ne de çağrı merkezi bana yardımcı olmuyor, kumaş değiştirmeme bile izin vermiyorlar.
Ürünlerimin en geç Nisan ayı içerisinde, düğünümden önce olacak şekilde eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu tarihe kadar teslimat yapılamayacaksa, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
2 Aralık’ta İstanbul Avcılar şubesinden Doğtaş’tan koltuk takımı ve sandalyeler için toplam 115.000 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Bana ürünlerin en geç 15 Ocak’ta teslim edileceği sözü verildi ancak bugün Şubat ayının sonuna gelmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem m...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
İstanbul Maltepe Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve satış sözleşmesi evrak numarası 1502553909 olan sözleşmede teslim tarihi Şubat 2026 olarak yer alıyor. Ancak üzerinden ya...
20 Ağustos 2025 tarihinde Rize Pazar Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede ise maksimum teslim süresi olarak 60 gün belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen baza, gar...
28 Nisan 2025 tarihinde doğtaş Avcılar (İstanbul mobilya) mağazasından, 1502242068 evrak numarası ile 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerin iki ayrı adrese teslim edilmesi gerekiyordu; fakat bu durum sözleşmede belirtilmemiş. Bana teslimatın 30-35 gün süreceği söylendi. Bayram olmasa daha erken gelece...
Yorumlar