Ana Sayfa
İş Bankası
Maximum Kart
Kullanıma Kapalı Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İptali

ID:35635352

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıma Kapalı Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İptali

Erdem

İş Bankası

03 Nisan 12:47

853

İş Bankası Maximum Pati Kart’ım için 10 Mart 2026 tarihinde yalnızca çağrı merkezi üzerinden borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma sonrasında tarafıma e-posta ile yapılandırma belgeleri de gönderildi, ve bu işlemle birlikte kartımın taksitler bitene kadar kullanıma kapatılacağı özellikle belirtildi.

Kartım 11 Mart 2026 itibarıyla fiilen kullanıma kapalı olmasına rağmen aynı gün ekstreme 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yapılandırma nedeniyle artık en az bir yıl, muhtemelen daha da uzun süre kullanamayacağım, kullanıma kapalı bir karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.

Bu nedenle 11 Mart 2026 tarihinde Maximum Pati Kart’ıma yansıtılan 1.305 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Dün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler; bu nedenle şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Erdem

10 Nisan 13:03

10 Mart 2026'da kartım için borç yapılandırması yaptım ve kartım 11 Mart'ta kullanıma kapatıldı. Aynı gün 1.305 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iadesini talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Ve BSMV Haksız Kesintisinin İadesi Talebi

Dilek

İş Bankası

11 Şubat 22:17

599

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11.02.2026 tarihinde incelediğim Ocak 2026 ekstresinde kartıma 1.114 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstreme ait son ödeme tarihi 20.02.2026’dır. Herhangi bir ek h...

is-bankasi-kredi-karti-yillik-ucret-ve-bsmv-haksiz-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximum Kart Aidatı İadesi Verilmiyor

İlknur

İş Bankası

04 Mart 15:00

828

İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak, taksitli harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum ve geçen yıl da yine yıllık kart ücreti alınmıştı. 04.03.2026 tarihinde banka ç...

1 Destek

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanıma Kapalı Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

Muhammet

İş Bankası

20 Şubat 13:29

3.453

"Teşekkür ederim"

Numan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximum Kredi Kartı İptalinde Haksız Yıllık Ücret Talebi

Numan

İş Bankası

17 Ocak 13:05

621

İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal etmek için talepte bulundum. Kart iptal sürecindeyken, 2026 Ocak ekstresinde tarafıma bir yılda alınması gereken yıllık kart ücreti adı altında 1.168 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra iptal talebi vermiş olmama rağmen, ...

1.169,70 TL Kart Ücreti İlk Yılda Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Said

İş Bankası

16 Şubat 18:13

520

İş Bankası Maximum kredi kartımı 01.08.2025 tarihinde aldım. Henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı çoğunlukla market alışverişlerimde kullanıyorum ve kullanım sürem bu kadar kısa iken böyle yüksek bir kart...