to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yatırılmadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da yaşıyorum. Aile kartımı 1 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden çıkardım. Doğum yardımı ödememin tarihi olarak 30 Mart görünüyordu ve görevliler, kartı çıkardıktan bir gün sonra ödemenin aile kartı hesabıma yatacağını söylediler.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aile kartı hesabımda herhangi bir ödeme görünmüyor. Doğum yardımı başvurum daha önce onaylandı, fakat yaklaşık 1.500 TL olması gereken bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezini henüz aramadım; kart başvurusu sırasında verilen bilgiye güvenerek bekledim.
Doğum yardımı ödememin neden aile kartıma yansımadığının incelenmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözülmedi
