çağrı yönlendirme

Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık... 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecin...

Yaklaşık bir aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata ...alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve işlem yapamıyorum. Hesab...

25.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesini 21.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aslında başka bir markaya bakıyorduk ancak mağaza çalışanı ısrarla Nespresso kahve makinesini önerdi, Tadım için kahve hazırladı ve bu sunumla bizi ikna ett...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi’nin 4 Mayıs 2026’dan bu yana iki adet kargomu bir türlü teslim edememesi nedeniyle mağ...dur oldum. 4 Mayıs’ta ilk kez dağıtıma çıkan, 5 ve 6 Mayıs’ta da tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelen 19918524922619 ve 20517112517418 takip numaralı kargolarım, üç gündür dağ...

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren Denizbank çağrı merkezini 08...50 222 0 800 numaralı hattan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri tem...

29.11.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Eda Organik adlı firmadan çok sayıda meyve sebze siparişi verdim. Siparişimde... yer alan organik ahududu ve organik böğürtlen ürünleri bozuk çıktı. Uygulama üzerinden sipariş ve fatura bilgilerine erişim sağlanmadığı, ayrıca tarafıma herhangi bir fatura da ke...

Yapı Kredi müşterisiyim. Dijital kartımın son kullanma tarihi 04/26 olduğu için birkaç gün önce kullanım süresi doldu ve... ben bu kartı mobil uygulama üzerinden nasıl yenileyebileceğimi bulamadım. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanmak...

Turkcell faturasız hattım için ocak ayında çağrı merkezi üzerinden numara değişikliği yaptım. Ancak tarafıma tahsis edil...en yeni numara, önceki sahibinin borçları ve çevresindeki kişiler nedeniyle sürekli aranıyor. Gün içinde farklı numaralardan hem normal hem de görüntülü aramalar alıyorum ve bu dur...

Vaillant kombimizin arızası için 30 Nisan Perşembe günü İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Mısırlıbahçe Sokak’taki konu...tumdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazın 9 yıldır bakımının yapılmadığını gerekçe göstererek öncelikle bakım yapılması gerektiğini, bak...

VakıfBank World Kartıma 21.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında Zara üzerinden toplam 15.798 TL tutarında harcama y...ansıtıldığını fark ettim. İşlemleri görür görmez hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yönlendirme üzerine gerekli itiraz formunu doldurdum. Bu işleme ...

11.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Kumtel marka ikili set üstü ocak satın aldım (Sipariş No: 202414219332). Ürün tarafı...ma ulaştıktan sonra ertesi gün kullanmaya başladım. Büyük olan gözünde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak küçük olan gözü çalıştırmak istediğimde ocaktan aniden patlama sesi geldi...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf kartımı kullanıyorum. Alışverişlerimi yaparken kredi kartımı pos cihazına temas e...ttirmek yerine, telefonumu cihaza yaklaştırarak temassız ödeme özelliğini kullanıyordum. Bu, Paraf kartta da olan ve benim de 3–4 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandığım bir özell...

03.05.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Biletal üzerinden Özlem Diyarbakır firmasına ait Kahramanmaraş – İskenderun se...feri için yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödeme yaptım. Bankamdan işlem onayı geldi, ödemeyi onayladım ancak buna rağmen sistem üzerinden bileti alamadı...

Millenicom web siteniz üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda güncel adresimde 100 Mbps fiber internet hizmeti göründü...ğü için 02/05/2026’si itibarıyla ev interneti abonelik sürecini başlattım. Ancak sonrasında gönderdiğiniz SMS’lerdeki bağlantı linkleri hiçbir şekilde açılmadı, aradığımda ise sade...

3 Mayıs 2026 tarihli TK 2654 sefer sayılı İstanbul Havalimanı (ıst) – Erzincan Yıldırım Akbulut Havalimanı (erc) uçuşumu...z, Türk Hava Yolları tarafından hava muhalefeti gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Uçuş iptali sonrasında havaalanında yeterli bilgilendirme yapılmadan mağdur edildik ve bize k...

Şubat 2025’te Vaillant 36 cs Eko Plus vuf model kombi satın aldım. 30 Ekim ...2025 tarihinde cihaz error vererek arıza yaptı, çağrı merkezini aradığımda ...

01.05.2026 Tarihli PC2521 / 02.05.2026 Tarihli PC4521 Uçuşlarında Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet ve Ücret İadesi Ta...lebi 01.05.2026 tarihinde saat 20:30’da Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen seferini gerçekleştirecek olan PC2521 numaralı uçuşumuz, Erzincan’daki olumsuz hava koşulları nedeniyle g...

Samsung QN70F 65'' televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye üzerinden servis randevusu oluşturdum. 444 7 711 numaral...ı hattan arandım, yönlendirme ile WhatsApp hattına geçirildim ve buradan randevu talebi ekranına yönlendirildim. 1 Mayıs 2026 tarihinde 12.00–15.00 saat aralığı için uygunluk görün...

28.04.2026 tarihli TK1826 Paris Charles de Gaulle – İstanbul uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuşum sa...at 16:10’daydı ve ben 13:20’de havaalanındaydım. Sadece gümrük işlemlerimi halledip geri döndüm ve 13:45 gibi kontuarlara geldiğimde, uçuştan 2 saat 25 dakika önce olmasına rağmen ...

1 Mayıs saat 09.20 Süha Turizm Alibeyköy–Ankara seferi için iki adet biletimiz olmasına ve zamanında peronda olmamıza ra...ğmen otobüse alınmadan bırakılıp gidildik. Otobüsün kalktığına dair ne bir anons, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumuzda, görevli kişiler sadece “Otobüs gel...

VakıfBank Natoyolu/Çengelköy İstanbul şubesindeki ek hesabımı 2 Nisan günü 200.000 TL kullanarak eksiye düşürdüm. Aynı g...ün hesabıma 15.400 TL yatırdım, kalan tutarı ise ertesi gün, yani 3 Nisan’da ödeyerek ek hesabımı tamamen kapattım ve hesabım eksiden çıktı. Bugün tarafıma yaklaşık 1.388 TL tuta...