to read complaints and reviews, or file yours. 
Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecini başlatmak, Trendyol entegrasyon API’leri hakkında teknik bilgi almak ve kendi iş planlamamızı buna göre yapabilmek için başvuruda bulunduk.
Bu süre zarfında hem mail hem de telefon üzerinden birçok kez tekrar iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bir ticket numarası paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Uzun süreli bu belirsizlik, hem iç iş planlamamızı hem de müşterilerimize sunmak istediğimiz hizmetleri ve entegrasyon projelerimizi olumsuz etkiliyor.
Trendyol’dan, entegrasyon API’leri hakkında tarafımıza detaylı bilgilendirme yapılmasını, gerekli dokümantasyon ve erişimlerin sağlanmasını ve demo kurulum süreci ile ilgili açık, adım adım bir yönlendirme talep ediyoruz. En kısa sürede yetkili bir ekip tarafından bizimle iletişime geçilerek entegrasyon sürecinin başlatılmasını ve net bir takvimin tarafımızla paylaşılmasını istiyoruz.
Uzun süredir Trendyol e‑fatura hizmeti abonesiyim. Şu anda bir aracı kurum üzerinden fatura kesiyorum; ancak kendi geliştirdiğimiz entegrasyon kodlarımızla doğrudan Trendyol e‑fatura sistemi üzerinden fatura kesmek istiyoruz. Bunun için entegrasyon sürecinde teknik desteğe ihtiyaç duyuyoruz fakat ya...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Trendyol e-Faturam entegrasyonunu API üzerinden kullanarak sistemimden otomatik fatura oluşturuyorum. Ancak yaklaşık 29.12.2024 tarihinden bu yana bazı faturalarda, gönderdiğim veriler arasında yer almasına rağmen belirli alanlar sistem tarafından işleme alınmıyor. Aynı yapı ve aynı entegrasyon üzer...
Trendyol hesabıma 5 gündür, şifremi bilip doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. En son 22.12.2025 tarihinde hesabıma girerek Trendyol üzerinden sipariş verdim ve o günden sonra hesabıma bir daha erişemedim. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen, sistemde mail gönderilmiş gibi görünm...
19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz sipariş, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargo hâlâ tarafımıza ulaştırılmamıştır. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile iki kez destek kaydı oluşturuldu. Kargo firmasının 3 iş günü içe...
Boylam Yazılım 
Yorumlar