Toplam çözüm sayısı
..

Biletall.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 637

Biletall.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

534 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Banka Bilgilerim Biletall Tarafından Kaptırıldı

Biletal'dan bana bilet almadığım halde herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma mesaj geldi. Gelen mesaj bankadan ama. Birisi benim kart bilgilerimi kullanıp bilet almaya çalıştı 100 liralık. Şüpheli işlem başvurusunda bulundum ve bütün hesaplarıma bloke koydurmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 yı...

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletall.com'da Alınan Biletlerin Akıbeti

Biletal.com' da biletlerimde gün değişikliği yapmıştım fakat hava yolları aldım tarihleri değiştirdi ben de biletlerimi iptalini 19 Martta istedim Biletal.com tarafıma iade edeceğini söyledi halen 338 lira iade edilmemiş. Neden paramı bekletiyorlar bana acilen iade etsinler.

profile
  • 15görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletall.com Para İadesi Olmadı

Biletall sayfasından bilet alırken 3D security ödemede kodu girdim parayı çekti sunucu hatası dedi ve girip baktığımda biletim alınmamış görünüyor. Biletal`ın müşteri hizmetlerini aradım parayı çektiğine dair dekont bile attım inceliyoruz deyip kapattılar hâlâ dönmediler.

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletall Uçak Bileti İptal Cayma Bedeli Sorunu

Biletall'in sitesinden Sunexpress uçuşu aldım ve 3 gün sonraki başka bir Sunexpress uçuşu ile değiştirmek istediğimi söyledim, ama Biletall müşteri hizmetleri uçuş değiştirmediğimi aksi halde aldığım biletin (140 lira) sadece 50 lirasının bana iade edileceğini söyledi. Ve bu cayma iptal bedeliymis s...

Biletall Uçak Bileti İptal Cayma Bedeli Sorunu
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletall.com Lüks Adana Ve Muavin Sıkıntısı

06.04.2021 20:29 seferli Adana- İzmir otobüsüne Biletall.com'dan bilet aldım. Tek kişilik diye aldığım bilet otobüs saatine gelince yanıma bir kişi daha oturtturdular. Muavin maskesi burnunun altında, her yer su çöpü, muavin insanlarla babasının oğlu gibi konuşuyor.  

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletall.com Kişisel Verilerin Korunmaması

Bilet satıyorsunuz komisyon alıyorsunuz emek var helal olsun ama aydınlatma metnini kabul etmeyince bilet alamıyorsunuz (verileriniz kaydedilecek üçüncü şahıslarla paylaşılacak yazıyor) bunu neden kabul edeyim ki? İnternetten başka yerden ya da gider otogardan alırım öyle bir sözleşmeyi de kabul etm...

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletall.com Bilet Almadığım Halde Mesaj Geldi

Biletal'dan bana bilet almadığım halde herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma mesaj geldi. Sn... K... Y adına biletiniz alınmıştır diye, benim...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Biletal tarafından şikayetim üzerine arandım ve yapılan yanlışlığın düzeltileceğini müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkürler.”

profile
  • 190görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletall.com Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti

Biletall.com'dan rezervasyonlu biletimi alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Rezervasyon yaptırdığım bilet 9 numaraydı ve çiftli koltukta, müşteri temsilcisi artık çiftli koltukların ikisininde satışa sunulduğunu söyleyince biletimi tekli koltukla değiştirmek istedim. Otobüsün daha gerisinde...

profile
  • 237görüntüleme
  • 1 ay önce

Biletall.com Değişim Ve Çözüm Hızı

Eğer bir bilet değişimi söz konusu olursa emin olun geri dönüşleri maillere cevapları o kadar geç oluyor ki iki mail arası aynı yöne uçak kalkıyor. Ve ben bunu söylerken acente olarak yazıyorum bireysel kullanıcı ne yapıyor nasıl çözüm buluyor inanın anlamıyorum

profile
  • 342görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletall.com Bilet Al. Com Bilet İptali

IGL00FE PNR kodu ile bilet satın almıştım. Fakat 3 4 saat önce iptal etmek istediğimde yetkili firmanın 5 saat kuralı varmış. Bu yüzden iptal edemiyorlarmış. Bu problemden dolayı mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olunmadı.

profile
  • 247görüntüleme
  • 16 Mart 12:57

Biletall.com Sorunum İçin Yardımcı Olmuyor

Biletall.com (Net Turizm) sefer saatinin değişmesi ve bu durumun son dakika da yapılması. Niksar güzergahına bileti saat 19.00 için aldım ama ne yazık ki aracı 20.00 olarak yapılmış ve bunu sonradan söylüyorlar arayan hanımefendi dalga geçer gibi ok ok deyip geçiştiriyor ve Biletall.com'u arıyorum y...

profile
  • 276görüntüleme
  • 13 Mart 14:47

Biletall.com Hala Vadesi Uzun Uçuş İçin Bilet İptal Etmeme

21 Mart tarihine bilet aldım iptal etmek zorundayım ama iptal edilmeyeceğini söylüyorlar. Daha önce başka siteler üzerinden hiç böyle bir sorun yaşamadım. İptal etmek istiyorsam vardır. Bir sebebi bana erteleme yaparsınız diyor ben erteleme ya da iptal bilmiyormuyum

profile
  • 323görüntüleme
  • 10 Mart 01:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 09 Mart 20:38

Biletall.com Kullanıcı Verilerinin Korunmasına Önem Vermiyor!

Biletal.com üzerinden 9 Mart 2021 tarihinde benim telefon numaramı içeren bir otobüs bileti alınmış. Bu otobüs biletinde geçen soy isim ve biletle ilgili hiçbir alakam olmamasına karşın tarafıma bilet ile ilgili SMS geldi. (SMS ekran resmi ektedir.) Buna istinaden biletal.com +90 (850) 360 32 58 num...

profile
  • 417görüntüleme
  • 01 Mart 17:36

Biletall.com Ücret İadesi Çok Fazla Alınıyor!

Yurt dışından geldim firma bana 24 saat içinde istediğin şehre gidip karantina da kalabilirsin dedi. Ben iç hatlar bilet aldım. Gece beni arayıp uçamazsın dediler, seni uçağa alamayız yurt dışından geldiğin için diyerek biletimi iptal ettirdiler. Dalga geçer gibi bilet ücretinin 5'te birini bana iad...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletall.com
ile
Obilet
Biletall.com
ile
Pegasus

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Biletall.com,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84

Biletall.com

Biletall Hakkında

2006 yılında kurulmuş olan Biletall, online olarak havayolu, karayolu, demiryolu ve denizyolu işletmelerinden seyahat bileti satın alınmasına imkan sunan bir platform olarak hizmet vermektedir. Türkiye'de online bilet alışverişine yeni bir yaklaşım getirmek amacı ile kurulan Biletall.com, bu bağlamda kurulduğu yıldan itibaren kendisini sürekli iyileştirerek ve geliştirerek günümüzde en çok tercih edilen bilet satın alma sitelerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. Biletall üzerinden otobüs bileti, uçak bileti, feribot bileti ve tren bileti başta olmak üzere pek çok farklı seyahat türüne ait bilet rezervasyonu yapmak mümkündür. Türkiye'nin en hızlı büyüyen şirketleri arasında 27. sırada yer alan ve ülke ekonomisine de büyük katkı sağlamaya devam eden firma, her yıl milyonlarca üyesine kaliteli ve güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Biletall seyahat rotaları kapsamında 200'den fazla karayolu ve 500'den fazla havayolu, demiryolu ve denizyolu firmasının ağı bulunmaktadır.

Biletall Üzerinden Nasıl Bilet Alınır?

Biletall üzerinden bilet satın almadan önce hangi yöntem ile seyahat etmek istediğinizi belirlemeli ve site üzerinden ona uygun şekilde bir arama yapmalısınız. Yurdun dört bir yanına bilet satın alabileceğiniz Biletall, özellikle otobüs seferleri bakımından geniş bir rota ağı sunmaktadır. Seyahat etmek istediğiniz yöntemi ve lokasyonu belirledikten sonra Biletall'ın kullanışlı arayüzü üzerinden tek yön ya da gidiş dönüş bilet seferleri arasından bir seçim yapabilir, size uygun tarih ve saate göre bir seçim yaparak ilgili ulaşım firmasından bilet rezervasyonu yapabilirsiniz. Aramanızın sonucunda hangi tur firması ile seyahat edeceğiniz, otobüsün hangi terminalden ya da otogardan kalkacağı, kalkış saati, koltuk tipi, yolculuk süresi ve elbette bilet fiyatı başta olmak üzere pek çok farklı veriye anında ulaşabilirsiniz. Biletall iletişim bilgilerine erişerek otobüs bileti satın alma konusunda müşteri temsilcilerinin size yardımcı olmalarını talep edebilirsiniz. Dilerseniz site üzerindeki ilgili alana cep telefonu numaranızı bırakarak yine yetkililerin size ulaşmasını sağlayabilir, telefon üzerinden de Biletall bilet iptali ya da rezervasyonu yapabilirsiniz. Söz konusu Biletall uçak biletleri olduğu zaman site üzerinden hem yurtiçi, hem yurt dışı uçuşları rahatlıkla takip edebilir, tercihiniz olan havayolu şirketi üzerinden uçak biletinizi de satın alabilirsiniz.

Biletall Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Biletall üzerinden herhangi bir bilet satın almadan önce kullanıcıların en çok merak ettiği soruların başında Biletall güvenilir mi geliyor. Eğer siz de Biletall güvenli mi diye merak ediyorsanız, bu sayfada derlenen gerçek kullanıcı yorumlarından esinlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Özellikle Biletall yorumlarını okuyarak daha önce Biletall üzerinden bilet rezervasyonu yapan tüketicilerin tecrübelerini değerlendirmeye alabilirsiniz. Biletall rezervasyonu iptali gibi konularda tüketicilerin hangi sorunlar veya problemlerle karşılaştığını buradan okuyabilir, tüm Biletall şikayetlerini inceleyerek siz de daha bilinçli bir satın alma süreci geçirebilirsiniz. Aynı şekilde daha önce Biletall üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyon ve iptallerde yaşadığınız deneyimleri bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Burada paylaşacağınız yorum ve değerlendirmeleriniz, aynı zamanda Biletall yetkililerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda sizinle daha hızlı temasa geçmesine de vesile olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Biletall üzerinden rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Satın aldığınız Biletall biletini iptal etmek ya da rezervasyonunuzu değiştirmek için doğrudan Biletall çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Rezervasyonumu iptal edemiyorum. Ne yapmalıyım?

Rezervasyonunuz ile ilgili tüm soru ve sorunlarını bu sayfa üzerinden paylaşabilir, markaya görünür olmasını sağlayabilirsiniz.

Biletall müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 360 32 58.

Farklı bir sorum var.

Biletall ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.