Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 28.03.2026 tarihinde 2.999,95 TL tutarında iade çeki aldım. Ancak bu iade ...çekini Boyner’in online mağazasında kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmiyor, zaten iade çeki online tarafta kod olarak da görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle birebir g...

Boyner Bakırköy Marmara Forum mağazasından geçen sene yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka klasik bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine kutusu ve fişiyle birlikte ürünü aldığım Bakırköy Marmara Forum Boyner...

Boyner Batman Park mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabımı, burun kısmında ve tabanında oluşan yırtılma nedeniyle... Aralık ayında ilk kez iade/değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler ancak sorun çözülemedi ve yaklaşık 5–6 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Bu süreçte Boyner müş...

Boyner internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden dün saat 20.00 civarında yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Aynı gün saat 20.10 gibi, yani yaklaşık 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Normalde provizyona düşen tutarın ertesi gün karta iade edilmesi gerekirken, para henüz hesabıma...

22.04.2026 tarihinde Boyner online uygulama üzerinden Trussardi Uoma Urban EDT 100 ml set isimli parfümü 4159566324 numa...ralı siparişimle 3675 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim ve iade etmek zorunda kaldım. Durumu müşteri hizmetlerine ...

1 Mayıs günü Boyner internet sitesinden Joma marka spor ayakkabı satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kampanya ...olarak “2.000 TL’ye 200 TL indirim” ibaresi vardı ve bu durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü de aldım. Ancak sepette indirim kesinlikle yansımadı. Bu durum üzerine Boyner müşter...

23 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159579743 numaralı siparişim ile Givenchy Pour Homme EDT erke...k parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dış jelatin ambalajını açtım ve kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodunun aynı olup olmadığını kontrol ettim. Ş...

Geçen hafta Antalya’daki Boyner mağazasından, 5 m Migros içindeki şubeden Mavi marka 11‑12 yaş çocuk tişörtü satın aldım.... T‑shirt ilk giyildiğinde üzerine içecek dökülmesiyle bir leke oluştu ve normal şekilde yıkamamıza rağmen bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Açıkçası pazardan alınan ürünlerde bile l...

05 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 3.911 TL ödeyerek Gucci Guilty Absolute isimli parfümü satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra 13 Nisan 2026 tarihinde kargo paketini hiç açmadan iade ettim, ürün tarafımca kesinlikle kullanılmadı. Buna rağmen iade talebim herhangi bir makul gerek...

Boyner Now üzerinden 24.12.2025 tarihinde 2.800 TL ödeyerek Bordo Bulldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki defa giydiğim halde her ikisinde de ayakkabı boyası çoraplarıma aktı ve çoraplarım kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek 6 Nisan tarihinde il...

23 Nisan’da Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alış...verişte, aldığım ürünlerden biri için “seç gelsin” ile sipariş verdim. Ödem...

20.12.2025 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından 3.324 TL ödeyerek 02220072012547610013 fatura kodlu us Polo marka bayan ...mont satın aldım. Montu yalnızca bir iki defa yağmurlu havalarda kullanmama rağmen özellikle şapkanın alt kısmında ve montun farklı yerlerinde koyu renk lekeler oluştu. Kuruyunca g...

30 Nisan’da Diyarbakır Forum Boyner mağazasından 8.950 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 1 Mayıs’ta ...aynı parfümün %25 indirime girdiğini gördüm. Yani ürünü aldıktan hemen sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu. O gün mağazada görevli satış danışmanı, ertesi gün böyle bir indirime gir...

Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından dün bir ürün satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Boyner’in online satış kanalında ma...ğazadan aldığım fiyattan 10.000 TL daha uygun olduğunu gördüm. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen mağaza ile online satış arasında bu kadar yüksek fiyat farkı olması beni cidd...

2024 Kasım ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından Columbia marka bir parka mont satın aldım. Ürünü düz...enli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir yıl dolmadan, 2026 Ocak ayında montun iç astarı açıldı ve mont kullanılmaz hale geldi. Bu sorun üzerine 30.01.2026 tarihinde Tüketici H...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Fenerbahçe Voleybol Kadın Sarı Fo...rma 25/26 ürününü sipariş ettim ancak 4 Mayıs 2026 tarihinde elime tamamen ...

28.04.2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş kanalından bir adet eşofman takımı satın aldım. Ürün eşofman takımı olar...ak satılmasına ve hem başlıkta hem açıklamada bu şekilde yer almasına rağmen, tarafıma yalnızca ürünün üst kısmı gönderildi. Eksik gönderim sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

29.03.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Discovery marka bir mont satın ...aldım. Satış personeline özellikle yıkama konusunda sorun yaşayacağımı sorunca, kendisi de düşük devirde ve düşük sıcaklıkta yıkadığım sürece herhangi bir problem olmayacağını açık...

08.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından Pierre Cardin marka, 0128286 numaralı bayan omuz çantasını sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Kısa süre sonra çantanın fermuarında arıza oluştu ve ürünün imalat hatalı, kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde çantayı Boyner mağazası içindeki m...

01 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından fabrika... frkmr 102 kodlu erkek deri kemer satın aldım ve bu ürün için 1.999,95 TL ö...

Boyner Online’dan Aralık 2024’te yüksek bir bedel ödeyerek Karl Lagerfeld marka bot satın aldım. Uzun yıllar kullanmak i...çin aldığım bu botun kısa süre içinde arka kısmında açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, bana ilk iki incelemede ürünün markaya iletildiği, üçüncüde ise Boyner tarafından incel...