to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan s...adece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494
7 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte bir pantolonun farklı rengini mağazada bul...unmadığından dolayı adrese gönderim şeklinde sipariş verdim ve ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak kargodan gelen ürün, mağazadan aldığım diğer pantolonla aynı beden ve boy
"Öncelikle asena hanım ve böyle kendini geliştirmiş kişileri çalıştıran Boyner ekibine teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valiz...in kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek ist...erim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi
Boyner online üzerinden 26 Şubat ve 27 Şubat tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 26 Şubat tarihli siparişim, yanlış ad...res nedeniyle Boyner’e geri iade edildi. Kutu içerisindeki ürünlerden bir tanesinin iadesi yapılırken, fiyatı yüksek olan diğer ürünün iadesi yapılmadı. 27 Şubat’ta verdiğim sipari
"Öncelikle şikayet var'ın tüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Boyner'deki ilgili arkadaşlarıda tebrik ediyorum. Çözüm oluşunca yapacağımız tek şey, saygı göstermek ve tebessüm etmektir."
Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar ...2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul
Boyner mobil uygulaması üzerinden dün gece bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken eski ev adresim seçili kalmış ve be...n bunu sonradan fark ettim. Bu sabah durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalama sürecinin başladığını, bu yüzden teslimat adresinde herhangi bir değişiklik y
Boyner’den iş yerim aracılığıyla verilen gift kartımı yaklaşık 10 günü aşkın süredir Boyner mobil uygulaması üzerinden k...ullanamıyorum. Ödeme aşamasında kartı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Boyner müşt
Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i ge...lmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa ar
Boyner’in internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde Skechers Nat d Lux Walker kadın ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş... numaram 4159139164. Siparişim için sistemde 10 Mart tarihi, kargoya verilme tarihi olarak görünüyordu; ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmadı, kargo süreciyle ilgili hiçbir
Boyner’den online alışveriş yaptım, sistemde teslimat adresi olarak eski adresim olan İstanbul Bağcılar görünüyor; ancak... teslimatın yeni adresim olan Sakarya Serdivan’a yapılmasını istiyorum. Adres değişikliği için 24 saattir uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sipariş numaram 41591947
Boyner Capitol mağazasından bir mont satın aldım. Satın alma sürecinde, aldığım ürün sonradan indirime girerse aradaki f...arkın Hopi hesabıma yatırılacağı özellikle ifade edildi. Daha sonra aynı mont indirime girmesine rağmen, tarafıma herhangi bir tutar aktarılmadı. Bu durum üzerine Boyner Capitol m
Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 7 Şubat tarihinde Wrangler ALL Terrain Gear marka bir mont satın aldım. Montu yalnı...zca 2–3 kere, sabah işe kendi aracımla giderken ve akşam dönüşte kullandım ve oldukça özenli davrandım. Buna rağmen montun yakasında kısa süre içinde siyah lekeler oluştu ve yakası
7.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Boyner mağazasından giyim kategorisinde yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada, aldığımız ürünlerin fiyat garantisi olduğu, 1 ay içerisinde fiyat farkı oluşursa farkın kullanılan Hopi hesabına Paracık olarak yükleneceği
Boyner'den 28 Şubat'ta, Antalya'dan aldığım ayakkabıyı Mart ayının 2'sinde gönderdim. 1‑2 gün içinde yatacak denildi; 3 ...gün sonra aradım, Pazartesi yatacak denildi. Pazartesi aradım, Çarşamba yatacak denildi. Çarşamba aradım, talep oluşturuyorum. Sizin adınıza sizi bugün arayacaklar dedi. Bir sonrak
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünü 6 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sürecinin 21 iş günü içinde sonu...çlanacağı bilgisine rağmen, 21 iş günü çoktan dolduğu halde hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve süreç tamamlanmadı. Sipariş numaram 4158017730 olup, bu süreçte defalarca müşte
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı👍🏻"
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından beyaz renk bir çanta satın aldım. Çantayı birkaç ay kullandıktan sonra, beyaz ola...n yüzeyinin değdiği her şeyin rengini aldığını fark ettim. Normal bir kullanımda karşılaşılmaması gereken bu durumun üretim hatası olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. İlk
21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mağazasından Hopi kullanarak Versace Crystal Noir 50 ml parfümü 8.000 TL ödeyerek kartla t...ek çekim şeklinde satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 6.496 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.504 TL’lik fark için Boyner müşteri hizmetleri
Boyner’den 4158959309 sipariş numarası ile Smeg marka 3 adet ürün satın aldım. Ürünler 25 Şubat 2026 tarihinde iş yerime... teslim edildi. Eve gidip paketleri açtığımda kutulardan ikisinin paketi düzgün ve ürünleri sorunsuzdu, ancak birinin paketi dağılmış, kutu içindeki koruyucu kartonlar parçalanmış
Boyner’den coach spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmak...tadır. Daha önce sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom teslim edilemeden iade edilmişti. Aynı sorun tekrar yaşanmasın diye, bu gönderimde yeni telefon numaramın
"Siparişimi 7 Mart'ta kargoya vermeleri söylenmesine rağmen gönderilmedi, üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve gecikme yaşadım. Sonrasında satıcı benimle iletişime geçerek sorunu çözdü ve ürünleri kargoya verdi. Şu an kargo takibini yapabiliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100