Boyner Müşteri Hizmetleri

Boyner Now üzerinden yaklaşık 2 saat önce 1030106082 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt satın aldım ve Babalar Günü içi...n t-shirtlerden birini özellikle hediye paketi olarak seçtim. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak hediye paketi seçtiğim ürünün get...

Yaklaşık 1 ay önce Boyner’in online sitesi üzerinden 4159834091 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Daha son...ra bu iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma sorunsuz bir şekilde yansırken, diğer ürünün yaklaşık 850 TL’lik iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Defalarc...

Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi...

Boyner online mağazadan 4159919603 sipariş numarası ile Dior Hypnotic Poison EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürün 4 Hazir...an günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda hem şişede belirgin bir deformasyon olduğunu hem de kokunun bildiğimiz orijinal koku ile hiçbir benzerlik taşımadığını fark ettik...

Boyner’den 12 Haziran’da verdiğim 4160055475 numaralı siparişimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gucci Flora Gorgeous Gardenia parfümünü indir...

Boyner’den aldığım ürünleri 06.06.2026 tarihinde 6059362864044 kargo takip numarasıyla iade ettim. Tek bir iade kodu ile... toplam 4 parça ürün gönderdim. Kargo firmasının poşetleri küçük olduğu için iade kodu aynı olacak şekilde iki ayrı paket olarak gönderim yapıldı ve her iki pakete de iade bilgiler...

16.06.2026 tarihinde Boyner internet üzerinden verdiğim 4160098245 numaralı siparişimde yer alan u. S. Polo Assn. Çok Re...nkli Erkek Regular Fit Gömlek, 3 gündür Boyner Diyarbakır deposunda bekliyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor, ürünün çıkışı yapılmıyor...

Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır limitim olmasına rağmen yaklaşık... 1 aydır bu limiti alışverişlerimde kullanamıyorum. Ay başından bu yana def...

Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak ...

1 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından 8684024910464 kodlu Fabrika marka keten pantolonu 2.998,80 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkayıp 27 Haziran Çarşamba günü Kurban Bayramı’nda giydim, sonrasında da faturada da belirttiğim Dockers marka keten gömleğimle birlikt...

25 Mayıs 2026 tarihinde Boyner 41 Burda AVM mağazasından toplam 15.000 TL’lik alışveriş yaptım. Almak istediğim pantolon...un bedeni mağazada olmadığı için, “Seç Gelsin” uygulaması ile evime teslim edilmek üzere tüm alışverişimin ödemesini mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Pantolonun tutarı 2.000 ...

14.06.2026 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından, mağazada olmayan bedenim için Levi's marka bir jean satın aldım ve Seç ...Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere işlem yapıldı. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmemiş durumda. Müşteri hi...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 27 Mayıs tarihinde erkek pantolon ve t-shirt satın aldım. Ürünleri beğenmeyip iad...e ettim ve iade kargom 8 Haziran’da Trendyol’a ulaştı. Ancak iadem, “farklı ürün gönderdiğim” gerekçesiyle reddedildi. Böyle bir durumun kesinlikle söz konusu olmadığını Trendyol m...

16.06.2026 tarihinde Boyner mağazasında Hopi kartımla yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak kasada ...“banka ile irtibata geçiniz” uyarısı alarak ödemeyi gerçekleştiremedim. Kartımda limit olmasına rağmen işlem onaylanmadı. Daha önce aynı Boyner mağazasından Hopi kartımla sorunsuz ...

Boyner’in internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde 2.886,75 TL tutarında Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. ...Bu siteden alışveriş yapma sebebim, ürünün 1 ay içinde indirime girmesi durumunda aradaki farkın hediye Paracık olarak yüklenmesi vaadiydi. Ancak satın alımdan 20 gün geçmeden ürün...

Boyner uygulaması üzerinden 14 Haziran tarihinde Babalar Günü için verdiğim 4160081009 numaralı siparişim 3 gün geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Siparişi İstanbul’a teslim edilmek üzere oluşturmuştum ve özellikle Babalar Günü’ne yetişmesi için zama...

Boyner’den 4160043566 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişim 11 Haziran’dan bu yana hâlâ kargoya v...erilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bugün içerisinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürünler yine kargoya verilmedi. Ayrı...

25.05.2026 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden online ödemeyle iki ürünlük bir sipariş verdim. Ardından İzmir İsti...nye Boyner mağazası beni arayarak, uygulamada stokta görünen ürünün aslında stokta olmadığını iletti. Ben de aynı ürünün küçük bedeni varsa onun gönderilmesini talep ettim ancak si...

Yıllardır müşterisi olduğum Boyner ile Kayseri Forum Boyner mağazasında cumartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Mağazadan yaptığım alışverişin ödemesini kasada gerçekleştirirken, kasada görevli personel ile A*** S*** isimli personel yanımda yüksek sesle tartışmaya başladı. Bu durumda...

12 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 5 ürün için 4.349,96 TL tutarında alışveriş yaptım. S...iparişimi verirken “Babalar Günü'ne Özel 2.500 TL ve Üzeri Alışverişlerde Bileklik Hediye! ” kampanyası sayfada açıkça yer alıyordu, bu nedenle alışverişimi kampanya şartlarını sağ...

9 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160026994 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünü 1...2 Haziran 2026 günü mağazadan teslim aldığımda, tarafıma "ayıplı/kusurlu" bir ürün teslim edildiğini fark ettim. Ürün kendi orijinal poşetinde değildi, üzerinde etiketi bulunmuyord...

25 Mayıs tarihinde Boyner üzerinden 4159909773 numaralı siparişimi mağazaya teslim olacak şekilde verdim. Yurt dışında o...lduğum için mağaza teslim tarihinin uzatılmasını rica ettim, talebim kabul edildi ancak yaklaşık iki gün sonra siparişim sistemde “iade” olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine mü...

15 Haziran tarihinde Ümraniye Çakmak Meydan AVM Boyner mağazasından Damat m...arka bir ürün satın aldım. Mağazada ürünün sıfırının olmadığı, bu nedenle ü...