to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Armani Code Parfüm Sahte Ve Müşteri Hizmetine Yanıt Yok
Boyner Antalya 5m Migros mağazasından yaklaşık 3 ay önce Armani Code parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu dün açtım ve kullanmaya başladığım anda parfümün kokusunun orijinal gibi durmadığını fark ettim. Kokusu hem çok çabuk uçuyor, en fazla 1 saat içinde tamamen kayboluyor hem de hiçbir yayıcılığı yok. Ayrıca beyaz tişörtümü sararttı, bu da ürünün kalitesi ve orijinalliği hakkında ciddi şüphe duymama neden oldu.
Yaşadığım hayal kırıklığını Boyner’in Instagram sayfasında ürünün altına yorum yaparak paylaştım. Ardından benimle DM üzerinden iletişime geçip iletişim bilgilerimi istediler, ben de hemen ilettim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Boyner’den, bu şüpheli ve sorunlu ürün için değişim veya iade hakkımın tanınmasını ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek, gerektiğinde orijinallik kontrolünün de yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
