Boyner Müşteri Hizmetleri

07.04.2026 tarihinde Erzurum Boyner MNG AVM mağazasından 3.499 TL ödeyerek Jack & Jones marka deri mont satın aldım. Mon...tu aldıktan sonra henüz 1,5 hafta bile geçmeden, ayın 20’sinde sağ omuz kısmında belirgin bir şekilde ağarma meydana geldi ve ürünü 23’ünde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya te...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Boyner olan bir tişörtü, kampanya kapsamında 149 TL’ye satın aldım. Siparişimi 12.05.2026... tarihinde verdim, sipariş numaram 424 140 863 3’tür. Sipariş oluşturulmuş, onaylanmış ve kargoya verilmiş olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadan, kargo sürecindeyken 15.05.2026 tari...

Boyner’in telefon uygulaması üzerinden ayakkabı alışverişi yapmak isterken indirim sorunu yaşadım. Ürünün fiyatı 3.319 T...L iken kampanya ile 2.719 TL’ye düşmesi gerekirken, sepete gittiğimde indirim hiçbir şekilde yansımadı ve ürün yine 3.319 TL olarak göründü. Bu işlemi yaklaşık 20 dakika önce dene...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 4159616383 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt satın aldım. Daha sonra ürünleri ia...de etmek üzere 996738572269 ve 997002643105 iade kodlarıyla tişörtleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Bu iadelerden 612506121177 referans numaralı tişörtün ücret iadesi 05.05.20...

11 Mayıs günü Boyner.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 12 Mayıs olarak gör...ünüyordu ve ayrıca ürün sayfasında “hızlı kargo” ibaresi yer alıyordu. Ürünü Şanlıurfa Pizza mağazasına teslim edilmek üzere seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala t...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.13’te Boyner uygulaması üzerinden Lucky Art markalı kavanoz siparişi verdim. Siparişi ta...mamladıktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark edip yaklaşık 1–2 dakika içinde uygulama üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ancak sistem “sipariş alındığ...

20.12.2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1–2 ay ...içerisinde deformasyon gösterdi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için iade veya değişim onayı verildi, ancak yaşadığım süreçte mağazanın yaklaşımı ve çözüm biçimi ...

Geçen hafta Anneler Günü dolayısıyla Boyner online mağazasından satıcısı Groupe Seb olan 14.999 TL tutarlı Tefal 12 parç...a tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 4159724062’dir. Ancak tarafıma gönderilen ürün 12 parça değil, 7 parça olan farklı bir model olarak teslim edildi. Bu durumda hem ya...

Boyner uygulaması üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Welder wwrc748 model saat siparişi verdim. Ürün Rize Şima...l AVM Boyner mağazasından gönderildi. 4 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu, 9 Mayıs civarında elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan önce mağazadan arandım ve benim aldığ...

Boyner’in internet sitesinden 4 Temmuz 2025 teslim tarihli Crocs Classic terlik satın aldım. Bu ürünü yalnızca yaz sezon...unda, temmuzdan en geç ekime kadar kullandım. Bir yıl bile olmadan, topuk kısmından açılma oldu, altı parçalandı ve tabanı eridi. Ürün bu tarihten sonra yaklaşık yedi aydır zaten k...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Lee Cooper ve Only & Sons markalarına ait toplam 8 adet t‑shirt satın aldım. B...azı modellerden ikişer adet, bazılarını ise tek adet olmak üzere, kendim için ve farklı renklerde seçim yaptım. Buna rağmen tüm ürünlerim için önce “ürününüz toplu/çoklu alım tespi...

Boyner mağazasından 7 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mayıs tarihinde İzmir Konak YKM mağazasına iad...e ettim. İade talebim sistemde sadece “beklemede” görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 17.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle g...

Boyner mobil uygulaması üzerinden kız arkadaşıma hediye bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında özellikle hediye paketi ...seçeneğini işaretleyip bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buraya kadar her şey normaldi. Ürünün hediye olacağını ve üzerinde fiyat etiketi olmamasını özellikle rica etmek için Bo...

Boyner’in internet sitesinden 14 Mayıs tarihinde saat yaklaşık 15:45’te bir kadın çanta ile birlikte toplam üç ürün satı...n aldım. Alışveriş ve ürün inceleme sayfasında çantanın fiyatı 1.854 TL olarak görünüyordu ve 100 TL indirim kuponum vardı, bu nedenle ürünün 1.754 TL olması gerekirken, ödeme ekra...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein klasik ayakkabı ESS rubber penny Loafer modelini satın almak isterken bir... kampanya gördüm. Üründe yüzde 25 indirime ek olarak sepette yüzde 20 indirim yazıyordu ancak alışverişi tamamlama aşamasında belirtilen ek yüzde 20 indirim sepete hiçbir şekilde y...

Boyner uygulaması üzerinden 12 Mayıs tarihinde toplam 350 TL ödeyerek 4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 41...59788290’dır. Ertesi gün, 13 Mayıs tarihinde ürünler tarafıma gönderilmeden, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra iptal gerekçesi olarak sistemde “hatalı ...

Boyner mobil uygulama üzerinden Calvin Klein marka, LV04LD502GUB1_LS 3 ın 1 Stand Collar siyah ceket siparişi verdim. İl...k olarak m beden aldım, büyük geldiği için iade ettim ve bu kez s beden sipariş verdim. Sonrasında ürünü tekrar iade edip yeniden s beden aldım, ancak yine m beden geldi ve tekrar ...

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 465 642... 213 3’tür. Siparişim herhangi bir onayım olmadan 14.05.2026 tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yanlış fiya...

Yaşadığım bu süreçte hem kargonun yanlış adrese gitmesi hem de müşteri hizmetlerinden net ve çözüme yönelik bir yanıt al...amamam nedeniyle Boyner’in online alışveriş sürecinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Bu sorun nedeniyle ya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ya da ürünün ...

12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı Boyner olan ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım 469 393 158 0 ve 447 3...26 152 0’dır. Ancak bugün, aradan süre geçtikten sonra Boyner bu siparişlerimi “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal etti. Bu süreçte Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından çeşitli giyim ürünleri için vermiş olduğum 438 181 445 8, 459 086 927 1, 459 1...14 321 2, 476 665 539 4 ve 420 173 352 3 numaralı siparişlerim bugün hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ödemelerim kredi/banka kartımdan tahsil edilmesine rağ...

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 12.05.2026 tarihinde 17:30–18:00 saatleri arasında, indirime giren Lee Cooper ...marka t-shirtlerden birden fazla sipariş verdim. Tüm siparişlerimde farklı model t-shirtler tercih ettim ve sadece kendi bedenlerim olan s ve m bedenlerini aldım. Ürünler hem fiyat...