Boyner Müşteri Hizmetleri

03.04.2026 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Brooks Brothers marka bir ceket satın aldım. Ürün daha sonra indi...rime girdiği için aradaki farkı sordum, 32. Günde iade veya farkın yansıtılması konusunda net bir bilgi alamadığım için ürünü iade etmeye karar verdim. 23.04.2026 günü saat 12:00 ...

Boyner online mağazadan satın aldığım bir ayakkabıyı, sorun yaşadığım için garantiye gönderdim ve inceleme sonucunda iad...em onaylandı. 4 Mart tarihinde iade onaylanmasına rağmen, üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın 2.466,74 TL tutarındaki iade ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yatırı...

Boyner online alışveriş sitesinden banka kartımla Clinique retinol krem sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü...

20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir hediye satın aldım. Siparişi oluştururken, ...hediyeyi teslim alacak kişinin adres ve isim bilgilerini alıcı olarak girdim. Ancak düzenlenen e-faturada, ürünün gerçek alıcısı olan kişi adına fatura kesildi, benim adıma hiçbir ...

6 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden kızıma 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4159416096, topla...m yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 14 Nisan 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sipariş uz...

Boyner uygulaması üzerinden Şubat ayında yaklaşık 12.000 TL tutarında, küsuratlı bir fiyatla bir elbise satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında elbise o kadar kısaydı ve iç gösteriyordu ki, üst kısmını bile tam olarak deneyemedim, sadece alt kısmının aşırı kısa ve dar olduğunu görüp direkt paketine koya...

14 Nisan tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4159490292 numaralı siparişi...mle bir parfüm satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak...

21.08.2025 tarihinde tarafıma hediye olarak gönderilen elektronik hediye çeki, kayıtlı telefon numarama SMS yoluyla ilet...ilmiştir. Ancak ilgili mesajın silinmesi nedeniyle hediye çeki koduna erişim sağlayamamaktayım. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafım...

Boyner Pangaltı mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Under Armour marka ayakkabımın hem topuk kısmında hem de ...iç kısımlarında ciddi şekilde yırtılmalar meydana geldi. Ürün için taahhüt edilen garanti süresi içinde ayakkabımı ST-1410747-G9P7K numaralı form ile Boyner Pangaltı mağazasında in...

17 Nisan 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden satıcı Boyner olarak Converse marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 334559806, sipariş ettiğim numara 37,5 idi. 20 Nisan’da kargo teslim edildiğinde kutudan 40 numara ayakkabı çıktığını gördüm. 21 Nisan’da Pazarama müşteri hizmetlerini aradığ...

05.04.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden yaptığım 4248,30 TL tutarındaki alışverişimin iadesini Bayrampaşa... Forum İstanbul Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Boyner tarafı sistemlerinde iadenin yapıldığını ve ücretin yatırıldığını beyan ediyor ancak bankamda bu tutara dair herhangi bir...

16 Nisan’da Boyner internet sitesinden Ck marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da teslim edildi. Ancak si...pariş ettiğim ayakkabının rengi yerine tamamen farklı bir renk gönderildi. Ürünü Boyner mağazasına götürüp değişim yapmak istediğimde, ürün kodunun farklı olduğu söylendi ve benden...

Akbatı AVM Boyner mağazasında 20 Nisan saat 10:30 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...şıyorum. İşini takip eden, sorumluluğunu bilen personellerle çalışmanız gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce numaram teşhirde olan ve defolu olduğu içi...

13 Nisan’da Boyner internet sitesinden 4159426834 numaralı siparişimi verdi...m. Siparişimde yer alan ceket ve ayakkabıyı iade etmek istedim; ancak sited...

Boyner üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargo firması olarak Cargox te...rcih edildi. Ancak ürünüm elime ulaşmadığı halde 18 Nisan Cumartesi günü ön...

Cuma günü Boyner internet sitesi üzerindeki Nethouse satıcısından iki adet Thule Subterra 2 Sling Bag 3l Dark Slate çapr...az/bele takılan çantadan sipariş verdim ve ürünleri aynı gün öğleden sonra teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için cumartesi sabahı, yani ertesi gün, İstanbul’dan Yurtiçi Kargo il...

Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4159522175 numaralı kıyafet siparişimde adresim açıkça ev adresim olmasına ra...ğmen, Boyner yanlış ve alakasız bir adrese teslimat bilgisi vermiş. Ürün yanlış adrese teslim edilmeyince de bu kez kargo şubesine bırakılmış ve ürünü benim gidip almam gerektiği s...

Boyner üzerinden indirimli olarak satın aldığım ayakkabı siparişim (sipariş no: 6414939293079), adres bilgilerim doğru o...lmasına rağmen kargo firması tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve süreç ...

28.03.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Gilla's Queen markalı, 38 beden, kırık beyaz renkte, pantolon–ceke...t ve büstiyerden oluşan üçlü bir takım satın aldım. Ürünün fiyatı 17.999 TL idi. Markayı tanımıyor olmama rağmen Boyner’e duyduğum güven nedeniyle bir sorun yaşarsam iade veya deği...

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi istediğim ürünü mağazaya teslim ettim ancak ücret iadesi yerine hediye çek...i verildi. Hediye çeki istemediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim hesabınıza yatacak denildi. Alışveriş yaptığım kartın artık kullanımda olmadığını iadenin nasıl yapılacağını so...