to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı yaz aylarında Boyner Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte önce Guess marka bir erkek tişörtü aldım.... Aldığım Guess marka tişörtün üzerindeki baskı yaklaşık bir ay içinde söküldü. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderildi, bir ay incelemede kaldı ve iade talebim kabul edil
Boyner Cepa mağazasından Skechers Lifestyle ayakkabı satın aldım ve alışveriş yaptığıma pişman oldum. Üründe kısa süre i...çinde deformasyonlar oluştu, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün tam 70 gündür “incelemede” denilerek bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Süreci öğrenmek
Boyner Capitol mağazasından İpekyol markalı, ıs1260070099018 00s 01 kodlu beyaz s beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü N...isan sonu – Mayıs başı gibi aldım ve yalnızca bir kez yıkamamın ardından tişörtün rengi soldu, tüylendi ve özellikle yaka kısmı tamamen saldı. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulm
Boyner’in The Land of Legends içindeki mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir çanta satın aldım. Boyner’in 30 günlük iade... süresi dolmadan ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, “iade sistemi kapalı” olduğu gerekçesiyle iademi almayı reddetti. Herhangi bir süre aşımı ya da koşul
26.07.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Forum şubesinden Lee Cooper marka, 8682272743810 model numaralı bir t-shirt satın... aldım. Tişörtü giydikten sonra kol dikiş yerlerinde sökülmeler ve delinme olduğunu fark ettim. Fatura tarihinden 15 gün bile geçmeden, iade etmek amacıyla ürünü satın aldığım mağa
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
14.08.2026 tarihinde İstinyepark Boyner mağazasında, müşteri hizmetlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ayak...kabımın iadesi için mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı, para iadesi talep etmeme rağmen nakit iade yerine hediye çeki verildi. Ancak asıl rahatsız edici olan, müşteri hizmetlerin
30 Temmuz tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından yüklü bir alışveriş yaptık. Kasada görevli personel bize ço...rapları “hediye” olarak verdiklerini söyledi, bu nedenle herhangi bir ücret ödemediğimizi düşündük. Alışveriş sonrasında fiş yerine sadece barkod verildiği için detayları o an kont
24.07.2026 tarihinde Boyner’den Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez kullanmama rağme...n taban kısmında ciddi şekilde erime ve deformasyon, ön kısımlarında ise soyulmalar meydana geldi. Ayrıca sağ ayakkabı ayağımda kızarıklık ve yara oluşmasına sebep oldu. Bu durum
Boyner üzerinden adL mağazasından 4160334173 numaralı siparişimle satın aldığım Payet Bluz ürünümü iade etmek istedim. İ...ade sürecinde günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşanan bu iletişim sorunu nedeniyle zaten zaman kaybı ve mağduriyet ya
Boyner’den satın aldığım iki farklı Skechers ayakkabı ve bir Wrangler hırka ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşamama r...ağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Wrangler hırkayı Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından, Skechers ayakkabıları ise Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk Skech
27.07.2026 tarihinde Gebze Boyner Downtown mağazasından satın aldığım giyim ürününü 11.08.2026 tarihinde ilk kez yıkadığ...ımda, ürün ciddi şekilde renk döktü ve aynı makinede bulunan diğer çamaşırlarımı da boyayarak zarar verdi. Ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde renk atması hem kalite hem de mağduri
06.07.2026 tarihinde Boyner Malatya mağazasından aldığım Selen marka bir gömlek ve bir bluzla ilgili yaşadığım problemi ...paylaşmak istiyorum. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkamama rağmen bluzda ciddi bir küçülme oldu. Ayrıca gömleği giydiğim gün, beyaz renkte
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
16.09.2025 tarihinde Boyner online üzerinden 1.799,60 TL ödeyerek Divarese marka 38 numara bir babet satın aldım. Ürünü ...aldığım dönemde havalar soğuduğu için giyme fırsatım olmadı, 2026 yılı Haziran ayında giymeye başladım. Babeti sadece 2-3 kez giydikten sonra ön kısmında Deriden kaynaklı dalgalı b
Boyner Marmara Forum mağazasından 23 Temmuz’da u. S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giy...dim ve 25 Temmuz’da yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler ve renk atması oluştu, ürün şu anda da mağa
Metropol İstanbul Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka erkek jeans pantolonu, sökülme sorunu nedeniyle yaklaşı...k 1 yıl önce incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma SMS ile “kabul edilmedi” olarak bildirildi ancak ürünüm hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Sonuç olumsuz olmasına rağmen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Haziran tarihinde Boyner Kuşadası mağazasından, Peluche markasına ait 44-45 ve 38-39 numara olmak üzere iki adet deni...z ayakkabısı satın aldık. Ürünleri 28 Haziran’da aldığımız, 31 Haziran’da ise ilk kez denize girdiğimiz gün kullanma imkânımız oldu. Daha ilk kullanımda ayakkabıların dikiş yerleri
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
03.05.2026 tarihinde Boyner’den kredi kartı ile 6.399,24 TL tutarında Tom Ford Soleil Blanc EDT 100 ml erkek parfümü sat...ın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiçbir kalıcılığının olmadığını gördüm. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen beklenen performansla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bunu
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Boyner Forum İstanbul mağazasından 2.900 TL etiket fiyatıyla bir kıyafet satın aldım. Daha sonra aynı ürünün farklı reng...ini almak için Boyner’in online mağazasına girdiğimde, aynı ürünün internet fiyatının 1.100 TL olduğunu gördüm. Mağazadan çok daha yüksek fiyata aldığım ürünü online ortamda bu kad
28.01.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden multiflex ödeme yöntemi ile Skechers Arch Fit Escape Plan model, 41 numara bir... ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı ve ürünü İzmir YKM Konak mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme yaklaşık 1,5 hafta sürdü ve so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
