to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasından Alınan Gömlek Ve Bluzda Küçülme Ve Çanta Boya Lekesi Sorunu
06.07.2026 tarihinde Boyner Malatya mağazasından aldığım Selen marka bir gömlek ve bir bluzla ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Ürünleri üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkamama rağmen bluzda ciddi bir küçülme oldu. Ayrıca gömleği giydiğim gün, beyaz renkteki Just & Polo çantamı gömlek boyadı ve çantamda çıkmayan lekeler oluştu.
Ürünleri ilk kullanım ve ilk yıkamada bu sorunları yaşamam, kumaş ve boya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Henüz Boyner mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim.
Gömlek ve bluz için iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini ve gömleğin boyaması sonucu zarar gören çantamın maddi zararının da Boyner tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Arayan hanımefendi en yakın mağazaya ürünü inceleme için bırakmamı söyledi ve inceleme için bir aya yakın beklemem gerekiyormuş boyanan çantamla kaldım mağduriyetim maalesef giderilmedi kalitesiz ürünleri en yüksek fiyatlara satıp sonra da insanları mağdur ediyorsunuz
