to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde Boyner Ordu mağazanızdan Skechers marka outdoor bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan s...onra iç kısmında deformasyon oluştu ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
25 Nisan 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım çantanın kısa süre içinde soyulduğunu fark ettim ve ürün içi...n inceleme talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti, kararını benim lehime vererek iademin taraf
29.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Boyner mağazasından Gucci Rush EDT 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladığımda kokusunun neredeyse hiç hissedilmediğini ve kalıcılığının da hiç olmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle orijinal bir Gucci parfümünün performansını yansıtmıyor. Bu
"Boyner Mağazası tarafından dönüş yapıldı iade kabul edildi"
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
29 Mayıs 2026 tarihinde Korupark Bursa Boyner mağazasından Gucci Rush EDT 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda hem kokusunun çok zayıf olduğunu hem de kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Daha önce defalarca kullandığım bir koku olduğu için ürünün performansının norm
26 Haziran’da Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika markalı beyaz topuklu ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, iş yerimde mermer zeminde toplam 6–7 saat giydim. Kullanım sırasında ayakkabının topuğunun çivisi çıktı, topuk kısmı adeta eridi ve ayakkabı k
13.06.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak iki çift terlik sa...tın aldım. Bunlardan biri olan Fabrika Siyah Kadın Terlik priscilla sylvia sadece bir gün sonra koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde ürünü inceleme
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 21 Mayıs tarihinde 4.005,18 TL ödeyerek bir ç...anta satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen s
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Adidas Superstar ayakkabı satın aldım ve ödemeyi QR ile İş Bankas...ı üzerinden yaptım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, çünkü aynı ürün Boyner’in internet sitesinde yüzde 20 indirimdeydi, ben de mağazadan aldığımı iade edip online’dan
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Günlerce ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ...ilgili defalarca kez yetkili kişilerle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözememiş olmalarına rağmen net bir bilgi de vermediler. Tam 16 gün bekledikten sonra siparişi
Boyner’in online mağazasından İstanbul teslimatlı olarak yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Gilla’s Quen marka bir elbise satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisede yoğun ter kokusu olduğunu, dikişlerinin açılmış olduğunu ve genel olarak kullanılmış, pis kokan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıf
Yaklaşık 3 ay önce Rize Şimal AVM Boyner şubesinden Fabrika marka bir Polo t-shirt satın aldım. Ürünü sadece kısa sürele...rle, toplamda birkaç saat giydim. Her kullanım sonrasında deforme olmasın diye çamaşır makinesine atmadan, sadece soğuk suyla elde nazikçe durulayıp astım, kurutma makinesi de kesi
17.05.2026 tarihinde Boyner İnegöl mağazasından 100 ml Burberry Hero EDP parfümü 7.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladığımda parfümün kalıcı olmadığını ve kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ayrıca ilk inceleme sonrası teslim aldığımda, mağazaya teslim ettiğim seviyeye gö
21 Haziran 2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM Boyner mağazasından eşim için Dior Fahrenheit erkek parfümü satın aldık. ...Satış danışmanı, parfümün esansının çok yoğun olduğunu, az sıkmamız gerektiğini ve kokusunun oldukça kalıcı olduğunu özellikle belirterek ürünü bu şekilde tavsiye etti, biz de bu b
11.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından Hopi indirimlerinden faydalanarak alışveriş yaptım. Alışve...riş sonrasında yaptığım kontrolde, tarafımdan herhangi bir talep veya açık onay alınmaksızın, işlemime 1 adet fırça ve 2 adet plastik kahve kupasının eklenmiş olduğunu ve bu ürünle
14 Haziran tarihinde Boyner Ataşehir Metropol AVM mağazasından 6.812,37 TL ödeyerek Desigual marka bir kadın omuz çantas...ı satın aldım. Ürün sağlam ve kullanılabilir durumda, herhangi bir kalite sorunu yaşamıyorum. Ancak satın aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı çantanın satış fiyatının 4.886,65 T
"Konu ile ilgili dönüş yapılmıştır. Ürünü verip karşılığında hediye çeki aldım mağazadaki müşteri ilişkileri asla yardımcı olmuyor müşteriye karşı tutumları hiç hoş değil. Ürün Boyner Van mağazasından gelmiş bana yardımcı olup sorunumu çözen onlardır teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 25 Haziran’da Tommy marka bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu farklıydı ancak çok önemsemeyip detay
Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet Beymen marka kazak satın aldım. Bu süre boyunca... kazakları hiç giymedim, yalnızca geçen hafta ilk kez 30 derecede yıkadım ve her iki üründe de belirgin şekilde bir beden küçülme yaşandı. Ürünleri aldığım dönemde giymiş olsaydım,
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından önce Ocak ayında 150 ml, ardından da kısa süre önce 50 ml olmak üzere toplam iki ...adet Acqua di Gio Eau de parfum satın aldım. İlk aldığım 150 ml ürün için 12.000 TL, sonrasında aldığım 50 ml ürünle birlikte toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri den
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde arkadaşım için Valentino marka omuz çantası satın aldım. A...rkadaşım çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulp kenar kısımlarında yırtılma, köşe kenarlarında soyulma oluştu ve çanta içindeki eşyalara rengini bulaştırmaya
Boyner Ordu Mağazası’ndan satın aldığım Pierre Cardin marka saks renk crop top jean ceketi iade ettim ve iadem 3 Temmuz ...saat 18:37 itibarıyla onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.088,97 TL tutarındaki ücret iadem banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. İade işlemimin onaylanmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
