to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart
Boyner internet mağazasından İstanbul’dan verdiğim 4160409024 numaralı siparişimde aldığım sandalet, çift yerine tek aya...k olarak teslim edildi. Annem paketi teslim alırken sandaletin tek olduğunu görüyor ve kargo görevlisine camdan seslenerek durumu bildiriyor, ancak kargo görevlisi bunun kendisiyle
Haziran ayının son haftasında Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Tom Ford Ombre Leather 100 ml parfüm satın aldım. Ürü...nün liste fiyatı 10.000 TL olup kampanya ve iskonto ile yaklaşık 8.000 TL’ye aldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden doğal olarak belli bir kalıcılık ve performans bekl
2 Haziran’da İzmir İstinye Boyner mağazasından Tommy marka bir çanta satın aldım. Çantanın daha ilk ayında fermuar kısmı...nda deformasyon oluştuğu için 3 Temmuz’da ürünü incelemeye verdim ve 5 Temmuz’da inceleme sürecinin olumlu sonuçlandığına dair SMS aldım. Mesajda, mağazaya gelerek iade ya da değiş
Boyner 17 Burda AVM mağazasından arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek için mağazaya gittim. ...Beğendiğim ürün mağazada bulunmadığı için siparişle getirebileceklerini söylediler. Ancak bu ürünün mağaza fiyatının 6.800 TL, online fiyatının ise 4.800 TL olduğunu öğrendim. Aynı
Boyner İstanbul Hilltown mağazasından satın aldığım DKNY marka çantayı 02.07.2026 tarihinde iade ettim ve unc uncer mağa...zacılık adına düzenlenmiş, 8.049,30 TL tutarlı iade belgesi ile gider pusulası aldım. Bu işlem sırasında, alışveriş yaptığım kartın numarasının sonradan değiştiğini belirttiğim içi
4 Temmuz’da Boyner Vadi İstanbul mağazasından aldığım ürünü Pendik Viaport mağazasında iade ettim. İade işlemi kasadan y...apıldı ve bedelin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. 8 Temmuz’da Boyner ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, inc
09.07.2026 tarihinde Boyner İstanbul Canpark mağazasından 5.284,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim, üzerinden 8... gün geçmesine rağmen tutar halen kartıma yansımamıştır. İade işlemine ait gider pusulası tarafımda mevcuttur ve sistemlerinizde de görülebildiğini düşünüyorum. 09.07.2026 tarihind
9 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00-14:00 civarı Boyner İstinyePark, İstanbul mağazasından üç adet Brooks Brothers gömle...k satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerden birinde belirgin bir defo bulunduğunu fark ettim. Satış görevlisi, defolu ürünün yerine yeni ve kusursuz bir ürün sipariş edeceklerin
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Adidas Superstar ayakkabı satın aldım ve ödemeyi QR ile İş Bankas...ı üzerinden yaptım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, çünkü aynı ürün Boyner’in internet sitesinde yüzde 20 indirimdeydi, ben de mağazadan aldığımı iade edip online’dan
7 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Mavi marka Marcus model Denim pantolon satın aldım. Paça tadil...atı sonrasında ürünü 14 Haziran’da mağazadan teslim aldım ve her zaman kullandığım, bana uygun olan standart bedenim olan 36 bedeni tercih ettim. Pantolonu yalnızca 10-15 günlük k
08.07.2026 tarihinde Batman Petrol AVM’de bulunan Boyner mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanma...dan, 12.07.2026 tarihinde iade etmek için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de müşteri ilişkilerinde görevli, kır saçlı ve
Boyner Cevahir mağazasından HTS5136446 numaralı ürün siparişim bulunuyor. Ailemin sağlık sorunları nedeniyle şu an Van’d...ayım ve uzun süre İstanbul’a gelemeyeceğim için ürünü mağazadan teslim almam mümkün değil. Çağrı merkezinden, bu durumda ürün tutarının çek olarak iade edilebileceği bilgisini ald
25 Haziran’da Boyner online üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 4160200392’dir. Ürün 27 Haziran’d...a mağazaya teslim edildi ve ürünü orada yüzüme taktığımda küçük geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde mağazadan iade etmek istediğimde, mağazadan direkt iade alınamayacağı, yalnızc
Boyner’den İstanbul Optimum AVM mağazasından 3 Temmuz’da 4 adet Dockers pantolon satın aldım ve toplamda 8.300 TL ödedim.... Ürünler 3 Temmuz’da elime ulaştıktan sonra, 4 Temmuz Cumartesi günü iade için Gaziantep Sankopark Boyner mağazasına başvurdum. Mağazada önce benden kredi kartı slipini istediler
Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde arkadaşım için Valentino marka omuz çantası satın aldım. A...rkadaşım çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulp kenar kısımlarında yırtılma, köşe kenarlarında soyulma oluştu ve çanta içindeki eşyalara rengini bulaştırmaya
Boyner Now uygulaması üzerinden satın aldığım Beymen Business marka t‑shirt ve Brooks Brothers marka gömleği İstanbul’da...ki Boyner Tema World mağazasına iade ettim. Ürün inceleme süreci tamamlandı ve 01.06.2026 tarihinde Boyner uygulamasında her iki ürün için de resmi olarak "İade Edildi" ibaresi yer
12 Haziran’da Boyner Kurtköy Viaport Pendik mağazasından kredi kartıyla kapıda ödeme şeklinde bir t-shirt satın aldım. Ü...rünü 18 Haziran’da aynı mağazaya iade ettim, iadenin alındığına dair belge düzenlendi ve iadenin sistemde onaylandığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen 3.358 TL tutar
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner mağazasından aldığım bir ayakkabıyı beğenmediğim için iade ettim ve 2 Mayıs’ta 2.500 TL tutarında iade çeki veril...di. Bu çekin sadece mağazada geçerli olduğu söylendi. Ancak mağazalarda uzun süredir ihtiyacım olan ürünü bulamıyorum, aradığım ürün ise Boyner’in online satış kanalında mevcut gör
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
01.06.2026 tarihinde Boyner Tema World (Atakent) mağazasına Boyner Now üzerinden verdiğim 1030066603 ve 1030040055 numar...alı internet siparişlerimin iadesini yaptım. Elimde 2.398,50 TL ve 1.199,00 TL olmak üzere toplam 3.597,50 TL tutarında, mağazadan verilmiş ve “işlem görmüştür” kaşesi basılmış res
"Teşekkürler"
Boyner’den biri mağazadan 2.000 TL’ye, diğeri online olarak 1.300 TL’ye sat...ın aldığımız Discowery marka iki eşofmanın arka kısımlarında kısa süre için
"Boyner müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
