to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek iste...diğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled
"Teşekkürler"
Boyner Marmara Forum mağazasında bugün saat 21:00 sularında yaptığım alışveriş süreci, hem müşteri hakları hem de kasa o...perasyonları açısından ciddi sorunlar içermektedir. Yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler 2 adet Dockers marka pantolon, 3 adet Fabrika marka t-shirt
04.04.2026 tarihinde 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından Clarins Sun Face Stick adlı 50 faktörlü güneş kremi satın... aldım. Oradaki görevli, bu ürünü özellikle çocukların da kullanabileceğini söyleyerek bize ürünü sattı. Biz de bu bilgiye güvenerek 5 Nisan’da 7 yaşındaki kızımın yüzüne bu güneş
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasına kıyafet iadesi için gittim. İade işlemi yapılırken kasada işlem sırasında hata... oldu ve iade almak yerine kartımdan bu işlem için dört kez çekim yapıldı. Slipleri incelediğimizde bu fazla çekimleri net olarak gördük. Mağaza ile birlikte bankayla işlem yapıld
Antalya Legends of Boyner mağazasından 8 Mart tarihinde 5.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ödemeyi Garanti kar...tımla gerçekleştirdim. Satın alma esnasında, garanti kartı ile alınan ürünlerin iadesinin olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. 12 Mart’ta ayakkabıyı iade etmek için mağaza
Ankara Ankamall Boyner mağazasından dün bir rende satın aldım. Ürüne 850 TL ödedim ve ödemeyi Totem kartı ile gerçekleşt...irdim. Daha sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı rendeyi 159 TL olarak görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada bu durumla ilgili net bir açı
29.03.2026 tarihinde Boyner Prime Mall AVM mağazasından Kenzo Homme EDP 110 ml bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kulla...nmaya başladığımda kokusunun hiç kalıcı olmadığını, kısa sürede tamamen uçup gittiğini fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Durumu mağazaya ilettiğimde,
Rize Şimal AVM’de bulunan Boyner mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı, mağazada numarası olmadığı için sipariş üzerine ...getirebileceklerini, sadece ücreti ödememin yeterli olduğunu belirttiler. Ben de 29 Mart Pazar günü ayakkabı için 4.050 TL ödemeyi yaptım. O gün, istemediğimi özellikle belirtmeme
Boyner’den 2025 yılında satın aldığım ayakkabı ile ilgili açtığım dava sonucunda, Tüketici Mahkemesi 27.02.2026 tarihli ...ve 161720260000370 karar numaralı kararıyla lehime hükmederek bedel iadesine karar verdi. Bu karar 09.03.2026 tarihinde Boyner’e tebliğ edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine ra
Boyner Balıkesir Ayvalık şubesinden Aralık 2025’te kışlık, su ve rüzgar geçirmez olduğu özellikle belirtilen, etiketinde... de “su geçirmez” ibaresi bulunan kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünü indirimli olarak 6.000 TL’ye, kredi kartına taksitle aldım. O sırada hem görevli personel tarafından bana “ne
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin... üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de be
"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik çok hanımefendiydi ona çok teşekkür ederim"
7.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Boyner mağazasından 11.500 TL ödeyerek Columbia marka Winter Pass Reversible model pe...luş mont satın aldım. Montu düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha beş ay dolmadan kolların arka dirsek bölgesinde ve bel kısmının en alt tarafında peluşlarda b
"Sorunum çözüldüğü için Boyner'e teşekkür ederim."
İstanbul’daki bsl mağazasından Boyner aracılığıyla satın aldığım bir ürünü iade etmek istediğimde, bugün mağazaya gittiğ...im halde iadem kabul edilmedi. Ürünün alım tarihinden 14 günü geçtiği ve sistemden fatura açılamadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Ben ürünü iade etmek istiyor
Boyner Kentpark mağazası ürün iadesi aldığı halde ödeme iptalini yapmadı. 4 Mart 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazas...ından 2 adet Dockers pantolon aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada olmadığı için kargo ile gönderilecek dendi. 9 martta ürünü almak üzere mağaza gittim, fakat farklı model geldiğ
Boyner’in online mağazasından 26 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger tjm Cupsole Leather model ayakkabıyı... yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda ön kısımlarında açılma ve iç astarlarında yırtılma meydana geldiği için 2 Mart’ta incelemeye gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde de
Aralık 2025 tarihinde Boyner Bursa mağazasından Calvin Klein marka bir mont satın aldım. Ürünü satın aldığımdan bu yana... hiç yıkamamıştım ve yalnızca olağan kullanım şartlarında kullanmış olmama rağmen, kısa süre içinde montun üzerindeki Calvin Klein logosunda soyulma meydana gelmiştir. Durumu Boyn
Boyner Marmara Park mağazasından Aralık ayında Only marka, özellikle su geçirmez, rüzgar ve soğuk geçirmez olduğu söylen...erek bir mont satın aldım. Ürün vaatlerine güvenerek aldığım bu montu ilk kez 20 Mart tarihinde yağmurlu bir havada, sadece yaklaşık 40–45 dakika giydiğimde montun tamamen su aldığ
Boyner online üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, beni Maltepe Park AVM ...Boyner mağazasına yönlendirdi. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Mağazada görevli personel, “bizde gözlük satışı yok”
Ocak ayında Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden st 1268207 sipariş numarasıyla bir bot satın aldım. Ürün elimize u...laştıktan sonra eşim giydi ve bot ciddi şekilde ayağını vurup yara yaptı, bu nedenle bot kesinlikle giyilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik. Sonrasında
Konya Kulesite AVM Boyner mağazasından Ocak ayında USPA Polo marka bir kaban satın aldım. Kabanı kısa süre kullandıktan ...sonra arka kısmında elyaf toplanmaları oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderilmesi sağlandı. Ürün, Boyner tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
