Boyner Ve Lufian'dan Geciken İade: Ücretim Hâlâ Yatmadı

12 Kasım tarihinde Boyner’in online mağazasından Lufian marka bir mont satın aldım. Ürün için toplam 1.641 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim...

12 Kasım tarihinde Boyner’in online mağazasından Lufian marka bir mont satın aldım. Ürün için toplam 1.641 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim...

Kayseri Forum Boyner mağazasından 22 Ekim tarihinde Name It marka, 2 yaş çocuk montu satın aldım. Ürünü özellikle rengini çok beğenerek tercih ettik ve sadece 15 dakika, üzerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak ilk kez yıkadık. Buna rağmen, montun rengi ilk yıkamada tamamen atarak tek renk, s...
Merhaba Boyner now üzerinden aldığım Urunu aynı gün iade etmek için Kanyon Boyner mağazasına gittim. Müşteri ilişkilerinde bayan faturaya ulaşamadığından ötürü elimde slip de olmasına rağmen iade -değişim için yardim edemediler. Müşteri ilişkilerindeki bayan çağrı merkezlerini de aramasına karşın or...
23.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Mall of AVM mağazasından Tom Ford Ombre Leather parfümünü 7.011 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. 30.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürünün sıkılmış ve kullanılmış olduğunu iddia ederek iademi kabul etmediler. Mağazada bana “ku...

Rize Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Terrex marka ayakkabının tabanında ciddi ayrılmalar oldu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ancak bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde ayrılması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ayakk...
Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Calvin Klein marka bir kadın çantası satın aldım. Ürün, eşim tarafından kullanıldı ve yaklaşık ...

12.06.2025 tarihinde Kayseri Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen 6 ay bile olmadan her iki tekinin de alt tabanı delindi ve ciddi şekilde yıprandı. Ayakkabıyı Boyner mağazasına inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu ...

29.11.2025 tarihinde saat 13.19’da Kocaeli 41 Burada AVM Boyner mağazasından kızıma 30 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünün raftaki etiket fiyatı 2.099,00 TL görünmesine rağmen kasada 2.348,00 TL olarak işlem geçti. Etiketi özellikle kontrol edip fotoğrafını da çekerek kasada gösterdim, buna rağ...

Boyner online mağazasından 20 Kasım tarihinde Fabrika marka bir bot siparişi verdim. Ürün ayağıma küçük geldiği için 28 Kasım’da Balçova İstinye Boyner mağazasına giderek müşteri ilişkileri bölümünden iade talebinde bulundum. Yanımda faturam da vardı ve kendilerine gösterdim. Mağazadaki görevli, bo...
Mersin Marina Boyner mağazasından Armani Exchange marka ayakkabıdan biri siyah biri beyaz olmak üzere iki çift satın aldım. İkisine toplamda 13.000 TL ödedim. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra her iki ayakkabının da burun kısmına yakın bölgelerde kırılmalar oluştu. Önce beyaz olan çifti inceleme...
11 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4.689,86 TL tutarında, iki adet Dockers pantolon satın aldım. Bu alışverişi özellikle “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün etiket fiyatı düşerse 30 gün içinde yapılan alışverişlere fark iades...
Boyner Gift Card ile yapılan bir ödemenin iadesi tarafıma sadece mağazada kullanabileceğim bir hediye çeki olarak verildi. Dolayısıyla hak kaybına uğradım. Ben iademi ödeme yaptığım usulde almalıyım kanunen. Kasadaki şahısa bu durumun haksız olduğunu söyledim fakat usulün böyle olduğunu söyledi. Ben...
21 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazadan 4157624670 sipariş numarası ile Fabrika marka bir erkek takım elbise satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kumaş içeriği yüzde 100 yün olarak belirtilmişti. Özellikle kumaş içeriğine dikkat ederek alışveriş yaptığım için bu bilgiye güvenerek siparişi o...

Boyner’in online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak iade işlemi sırasında başka bir ürüne eksik iade yapıldı. 25 Kasım tarihinde yapılan bu işlemde tarafıma 3.500 TL eksik iade yansıtıldı. Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgile...

Boyner’in Trendyol mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde Burrybery Goddess EDP 100 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 10708037300’dür. Ürünü ilk kez kullandığımızda yaklaşık 15 dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede kokunun kalmaması nedeniyle ürünün orijinal...

6 Eylül tarihinde Adana Optimum Boyner mağazasından Wrangler pantolon ve Lee t-shirt için mağaza üzerinden online sipariş oluşturdum, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişe ait HTS kodum HTS455075701, adım Fırat Ö******'dir. Bu süre içinde defalarca kez...

Boyner mağazasından 3 Ocak tarihinde Adidas Outdoor HP7397 Terrex ax4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10–15 kez giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığ...
Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinde işlem yapmam gereken bir kıyafet ürünüm var ancak yaklaşık 1 gündür mağazaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları sürekli çalıyor fakat açan olmuyor, bu nedenle ürünümle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından 41 numara beyaz Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan iç kısmında yırtılma meydana geldi. 6 Kasım’da ürünü inceleme için Boyner’e götürdüm. 23 Kasım’da tekr...

23.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir mont satın aldım, ödemeyi banka kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Eve getirdiğimde montun defolu olduğunu fark ettim. O gün çocuğumun doğum günü olduğu için mağazaya geri götüremedim. Bunun üzerine Optimum Boyner’i tele...

Jeep marka çocuk sweatshirtünü yaklaşık 2 hafta önce Antalya 5m Migros içerisindeki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra çocuğum kullanmaya başladığında, özellikle koltuk altı kısmında yoğun şekilde tüylenme olduğunu ve bu tüylerin çocuğumun koltuk altına sürekli yapıştığını fark ...

12 Kasım’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Guerlain markalı bir dudak kalemi siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Siparişim sistemde 14 Kasım’da kargoda görünüyor olmasına rağmen, günlerdir “ürün hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerini defalarc...

15 Kasım’da Boyner Mersin Marina mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantada leke fark ettiğim için ürünü değişime gönderdim, ardından çantayı almaktan tamamen vazgeçtiğime karar verdim ve ürün bana teslim edildiğinde iade talebinde bulundum. 18 Kasım’dan beri iade işlemi için uğraş...

21.11.2025 tarihinde Boyner Gebze Center mağazasından Beymen Business marka gömlek, kazak ve atkı satın aldım. Ödemeyi QR ile gerçekleştirdim, ancak kendi sistemleri kilitlendi. Bunun üzerine ürünleri iade edip tekrar almak istedim fakat QR ile iade alamadıklarını söylediler, nakit iade talep ettim ...