Capitol Boyner Mağazası Yasal İade Talebimi Reddetti
"Teşekkürler"
Bugün Capitol Boyner mağazasına, daha önce aldığım ürünlerin bir kısmını be...ğenmediğim için iade etmek üzere gittim. Toplam faturam yaklaşık 31.006,99
"Teşekkürler"
Bugün Capitol Boyner mağazasına, daha önce aldığım ürünlerin bir kısmını be...ğenmediğim için iade etmek üzere gittim. Toplam faturam yaklaşık 31.006,99
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...lnızca 2-3 defa ve yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının yanlarında ve ön kısmında belirgin kırılma ve açılma izleri oluştu, ürün kısa süre i
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve karşılığında 834,47 TL tutar...ında iade çeki verildi. Bu çeki daha sonra Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde, sistemde çekin yalnızca mağazada geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve inter
03.08.2026 tarihinde İzmir Konak Boyner mağazasından 3 adet tişörtü “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında, ayrıca tanesi 37...0 TL olan ve ikincisi %50 indirimli denilen pantolondan 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 10.162 TL olarak yaptım. Kasada bana fiziksel fatura verilmedi, faturanın
04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik
"Teşekkür ederim"
19.04.2026 günü 5.122.50 TL karşılığında middown alışveriş merkezi Boyner mağazasında Armani you marka ürün aldım. Ürünü... kullandığım kokunun anında kayboldu ve kalıcı olmadığını gördüm tişörtüme sıkıldığında leke oluşturdu. Ürünü incelemeye göndermek için Boyner mağazasına bıraktım. İki kez gönderil

Mersin Boyner mağazasından kısa süre önce Pierre Cardin marka kolsuz bir bluz satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kullanım ...talimatlarına uygun şekilde 30 derecede kısa programda tek başına yıkadım. Yıkama sonrası bluzun yakasındaki siyah rengin beyaz kısma aktığını ve leke gibi dağıldığını fark ettim.

Boyner online uygulaması üzerinden 31 Temmuz tarihinde Calvin Klein marka b...ir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve zaten kargo hazırlık
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 4.082 TL ödeyerek Tommy Jeans marka bir spor ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece iki ay kadar, normal günlük kullanımda giydim ancak ürün resmen dağıldı. Burun kısmında günlük temizleme sonucunda olmaması gereken ciddi soyulmalar oluştu


22.07.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden kapıda ödemeli olarak 1030121295 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kapıda ka...rt ile 2.666,10 TL olarak yaptım. Ürünü 23.07.2026 tarihinde iade ettim, elimde Boyner mağazasından verilen 23.07.2026 tarihli iade belgem de bulunuyor. Boyner Now tarafı iade öde
"Çabuk geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum 🙏"
25.07.2026 Cumartesi günü saat 20.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM Bo...yner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce iade e
Boyner’in online mağazasından satın aldığım Calvin Klein çantamı Gebze Center Boyner mağazasına giderek 10.05.2026 tarih...inde iade ettim. Ancak iade sürecinde tarafıma ürün bedelinden daha düşük tutarda geri ödeme yapıldı ve 1.345,27 TL eksik iade gerçekleştirildi. Durumu fark ettiğimde hem Boyner m
02.08.2020 tarihinde Erzurum’daki Boyner mağazasından Adidas Terrex ayakkabı satın aldım. Daha sonra aynı ürünü Sportive... mağazasında 5.319,91 TL fiyatla gördüm ve Boyner’de ödediğim tutarla arasında yaklaşık 3.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Üstelik Sportive’e Boyner uygulamas

"Teşekkürler yardımcı oldular"
Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Boss Bottled Absolu 100 ml parfüm... satın aldım. Parfümü kutusundan yaklaşık bir hafta önce açtım, kutuyu ilk
12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile rb4473 kodlu siyah unisex Rayban g...üneş gözlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde Aras
Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce sürekli kullandığım bir parfümü satın aldım. Aynı parfümü uzun s...üredir kullandığım için kokusuna çok hâkimim, ancak Boyner’den aldığım bu ürün neredeyse hiç kokmuyor. Sıktıktan çok kısa süre sonra hiçbir şey sürmemişim gibi oluyor. Bu durum he
Kayseri Forum AVM içindeki Boyner mağazasından 9.900 TL ödeyerek Libre serisi vücut kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımda kokusunun oldukça zayıf olduğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Üzerimde kokusu bir saat bile kalmıyor, bu yüzden ürünün orijinal olup olmadığı

20 Haziran tarihinde Iğdır Boyner şubesinden Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma vurduğu ve ciddi r...ahatsızlık verdiği için, mağazada bir ay içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 27 Haziran’da ayakkabıyı aynı şubeye teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde ayakkabının
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Boyner Marmara Forum mağazasından hediye olarak alınan Calvin Klein Large beden mayonun bedeni küçük geldiği için 29 Tem...muz 2026 günü saat 17:30 civarında değişim için mağazaya gittim. Ürünün etiketi çıkarılmıştı ancak kesinlikle giyilmediğini ve denenmediğini özellikle belirttim. Ürünün üzerinde z


Antalya Migros AVM Boyner mağazasından 28.07.2026 tarihinde Kiko markasından iki adet lip gloss satın aldım. Ürünleri he...diye olarak almıştım ancak hediye ettiğim kişi beğenmeyince, ertesi gün yani 29.07.2026 tarihinde hiç kullanılmamış ve ambalajları açılmamış halde iade için mağazaya götürdüm. Kas
İkinci ürüne tüm indirimlere ek olarak %40 indirim yapılmaktaydı. Ben de indirimden maksimum olarak faydalanmak adına fi...yatları muadil ürünleri eşleştirmiştim. Kasada sıkıntı yaşamamak adına her işlemde muadil olan 2 ürünü geçirmek istedim, ancak kasada bulunan görevliler yazılımın zaten muadil ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100