Bosch müşteri

15.10.2023 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden WAN24200TR model çamaşır makinesi ve WQG24100TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu İstanbul Beylikdüzü’ndeki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi, 2 yıl içinde ücretsiz temizlik ve bakım hakkımı...

Bosch Serie 6 çamaşır makinemde yaklaşık 4 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makineyi ilk başlatırken açma/kapama tuşuna defalarca basmamıza rağmen yalnızca uyarı sesi geliyor ve makine çok geç çalışmaya başlıyor. Ayrıca makine çalışmaya başladığında kalan süre kendiliğinden artıyor. Bu problemler ...

27.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’den Bosch DWK63PJ20T davlumbaz, HBF512BW1T ankastre fırın ve POP7C2P30O gazlı ocaktan oluşan ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: #TR01-19392977, O****** A*****). Teslimat adresim Mamak/Şahapgürler Mahallesi olarak belirtildi. Teslimatı kabul etmememiz...

Bosch Gölcük Yıldızlar bayisinden Temmuz 2015’te aldığım Serie 8 çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi sıfır olarak aldıktan kısa bir süre sonra yüksek gürültü problemi başladı. Servisi çağırdığımızda yerinde müdahale ettiler, civataları sıkmadıklarını fark edip müdahale ett...

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır her programda ve neredeyse her yıkamada çamaşırları yırtıyor. Sorun başladığından beri iki kez Bosch servisiyle iletişime geçtim. İlk servis ziyaretinde makinenin kazanı değiştirildi, ancak aynı problem devam etti. İkinci kez servis çağırdığımd...

+4

01.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch rdw 1575 model su sebilim, 20.08.2025 tarihinde Konya mys (Batı Anadolu bölgesi) yetkili servisi tarafından teslim alındı. Arızası nedeniyle garanti kapsamında servise verilen ürünümle ilgili olarak 13 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunc...

Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep/Şehitkamil’deki Atilla Kardeşler mağazasından Bosch KDN86XWEON/04 model buzdolabı satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, soğutucu kısmındaki kapak alt tarafı her açıp kapattığımızda üst tarafta da aynı şekilde açılıp kapanıyor veya hiç kapanmay...

29.07.2023 tarihinde Bosch yetkili bayisinden MMB6177S model blender satın aldım, faturam mevcut. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp keçiboynuzu ve nohut gibi ürünleri öğütüp öğütemeyeceğimi sordum, çekirdeklerini koymamam koşuluyla kullanabileceğim söylendi. 11.03.2025 tarihinde ilk kez...

Bosch Unlimited Serie 9 dikey süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri şarjı beklenenden çok daha kısa sürede bitiyor ve her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Eco modunda 45 dakika çalışma süresi gösteriyor fakat halı üzerinde otomatik ola...

Bosch markasından 22.000 TL'ye anneme aldığımız fırın eve kutusu açık şekilde getirildi. Görevlilere, teşhir ürünü almadığımı ve neden açık getirdiklerini sordum; bunun gelme şeklinin böyle olduğunu söylediler. Hemen mağazayı aradım, onlar da bu şekilde geldiğini belirtti. Kurulum sırasında fırının ...

Bosch KGN76AIF0N/10 model buzdolabımın kapağında yaklaşık 2 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Sözde inox malzemeden üretilmiş olan buzdolabı kapağında paslanmalar meydana gelmesi beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. İnox malzemenin paslanmaması gerekirken, ürünün hammaddesinde sorun old...

Bosch WGA142z0TR model çamaşır makinesini 2023 Mayıs ayında Tekirdağ ili Malkara ilçesindeki Özsoy Ticaret’ten satın aldım ve 2024 Eylül ayında kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri, tüm yıkama programlarında ve her tür çamaşırda sürekli olarak çamaşırlarımda yırtılma ve yağ le...

Bir yıl önce yeni aldığım Bosch bulaşık makinemin alt tabanında boya akması sorunu yaşadım. Makine ilk geldiğinde servis tarafından açılış yapıldığında bu sorun tespit edilmişti ve ücretsiz olarak değişim sağlanmıştı. Servis yetkilileri, aynı sorun tekrar ederse yine ücretsiz değişim yapılacağını be...

Bosch 4 Serisi çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kurutma ve sıkma programlarında plastik yanık kokusu geliyor. Sorun nedeniyle İzmir Bayraklı’daki yetkili servise başvurdum. Servis, üründe arıza olduğunu belirtmesine rağmen, bir hafta sonra hiçbir işlem yapılmadan makineyi “bir şey yok” diyerek ...

23.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması aracılığıyla tarafıma teslim edilen Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesini, teslim sırasında detaylıca inceleyerek hasarsız şekilde teslim aldım. 25.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresimde Bosch yetkili servisi, bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için...

Bosch Seri 6 elektrik süpürgesini Ankara Optimum Bosch Kutup Bayi’nden 10.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gün, ilk kullanımda sadece 10 dakika çalıştıktan sonra kapandı. Hemen bayiye başvurdum, ancak beni servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde ise tekrar bayiye gitmemi söylediler ve i...

Bosch SMS45JW00T model bulaşık makinem için 02/09/2025 tarihinde saat 9.00-11.00 aralığında servis randevusu aldım. 01/09/2025 tarihinde saat 6'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu saati teyitleştik ve iş yerimden bu saatler için izin aldım. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de ar...

Bosch KGN76VWEON model buzdolabım arızalandı ve değişim yapılmasına karar verildi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni ürünün stoğa 10 Eylül’de gireceği ve teslimatın da bu tarihten sonra belli olacağı söylendi. Şu anda 5 gündür buzdolapsızım ve yaz aylarında bu kadar uzun süre buzd...