to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabımda Kronik LED Arızası Ücretsiz Onarım İstiyorum
Bosch KDN56PW32N/01 model buzdolabımda, 01.07.2025 tarihinden beri dondurucu ve alt bölümdeki LED lambalar kapıyı açtığımda tamamen sönük durumda ve o günden bu yana hiçbiri yanmıyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Buzdolabımı 2018 yılında satın aldım, yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, kronik arızalarda ücretsiz değişim yapılması gerektiğini biliyorum.
Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen sadece ücretli değişim yapılabileceği ifade edildi. Bu nedenle servis talebinde bulunmadım. Ancak benzer sorunların ücretsiz olarak giderildiğine dair bilgilere ulaştım ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
İstanbul Eyüp Sultan bölgesinde bulunan buzdolabım için, kronik bir arıza olan LED lamba sorununun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Bosch markası kalitesini belli etti ve ürününe sahip çıkıp sorunumuzu çözdü. Teşekkürler, Furkan Bey! 🌺
Teşekkürler, F*** Bey! 🌺
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
