to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında satın aldığım Bosch WAT24480TR/13 9 kg çamaşır makinesinin ön kısmında, 2021 yılında üç farklı bölgede (deterjan gözünün altı, sağ üst köşe ve en alt kısımda) çürüme, küflenme ve boya atması sorunları oluştu. Makineyi banyoda kullanıyorum ve ürünün fatura ile garanti belgeleri elimde mevcut.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Bosch müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Ancak, makinenin banyoda kullanıldığı gerekçesiyle bu durumun garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Servis hizmeti için de 700 TL ücret talep edildi. Ancak Bosch gibi bir markada bu tip bir sorunun kronik olduğunu ve aynı problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Ayrıca, diğer markaların makineleri de banyoda kullanılmasına rağmen benzer sorunlar yaşanmıyor.
Makinemin ön kısmındaki çürüme ve boya atması sorununun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekli onarımın ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch WAT24480TR/49 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır makinenin sol alt ve ön alt kısmında paslanma başladı. Daha sonra deterjan gözünün sol alt köşesinde de boya bozulması ve paslanma oluştu. Makinem banyoda, herhangi bir su baskını veya su alma problemi yaş...
30.09.2017'de almış olduğumuz Bosch WAT24480TR a+++ 9KG çamaşır makinesini çamaşırları iyi yıkamadığı gerekçesiyle 4 kez servise yolladık. Ürünün 10/2024 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Sorun yok denildi buna rağmen değişmeyen parçası kalmadı. Servis bizlere bu seride sorun olduğunu bunla...
Bosch marka WAT24480TR/439050281501034302 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce Mersin Tarsus Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 yıldır deterjan haznesinin altından zaman zaman su sızıyor ve bu nedenle makinenin alt metal kısmında boya kalkmaları ile birlikte ciddi şekilde çürümeler olu...
Bosch marka çamaşır makinemin boyasında uzun süredir dökülmeler ve küflenme problemi yaşıyorum. Makineyi 2018 yılında Pendik Çarşı Bosch bayisinden aldım, ancak 2020 yılından itibaren banyoda kullanmaya başladım. Haftada ortalama 4 kez çalıştırdığım makinenin boyası yaklaşık 3 yıldır dökülüyor ve kü...
Yorumlar