to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt’tan Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi ilk günden beri kullandığımızda, özellikle çalışırken evin içine yayılan rahatsız edici, pis ve plastik bir koku oluşuyor. Camı açıp çalıştırmamıza rağmen koku tüm eve yayılıyor ve makineyi kullanmakta zorlanıyoruz. Şu ana kadar sadece genel temizlik ve iç filtre temizliği yaptık, kapağı açık bırakıp havalandırmayı da denedik ancak hiçbir şekilde koku geçmedi. Kuruluma gelen yetkili servis, sorun olursa arayın demişti; ancak kokunun geçici olacağını düşündüğümüz için şimdiye kadar aramadık. Henüz Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik ve herhangi bir servis desteği almadık. Makineyi taksitli olarak ve oldukça yüksek bir bedelle aldık, ayrıca garanti süresini 3 yıl daha uzattık.
Sorunun çözülmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.
28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet adresinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi sipariş ettim ve ürün 02.05 tarihinde dış ambalajı hasarsız olarak teslim edildi. Kurulum için 10.05 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulumu yetkili servis tarafından tamamlandı. Bir sonra...
13.11.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığımız Bosch WQG244C1TR 9 KG ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumunu 22.12.2023 tarihinde yetkili servise yaptırdık ve kullanmaya başladık. Ancak kullanımımızla birlikte makinenin yoğuşma kabına hiç su birikmediğini fark ederek bunu takip ettik. Yaklaşık dört k...
Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Sorunu Veriyor, Sorun Giderilmiyor, Mağdur Ediliyorum! 01.02.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 ısı pompalı kurutma makinesi, yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra son 3 kullanımda kurutma işlevini yerine ge...
30.11.2024 tarihinde Model: WQB245AXTR Bosch Serie 8 marka kurutma makinesi aldım. 1 hafta gelmesini bekledim. Makine evime geldi fakat kapağında çatlak ve kırık olduğunu, kurulumu yapmaya gelen teknik servisteki arkadaşlarla birlikte fark ettik. Makineyi sıfır aldığımı söyledim, hasarlı ürünü kabul...
Bosch WQG24140TR/03 model kurutma makinesini 01.12.2023 tarihinde Bosch mağazasından satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın ön kısmında ve iç filtre bölümünde sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum cihazın çalışmasını etkilemese de, ürünün yeni olmasına...
Yorumlar