Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Garantiye Rağmen Bakım Hizmetim Haksızca İptal Edildi

profile
Özcan
03 Kasım 2025 13:37
1.410

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinem için İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten bir yıllık bakım hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1279 TL olarak gerçekleştirdim. Ekstra garanti paketim olmasına rağmen, bakım hizmeti için başvurduğumda yalnızca 1 gün gecikme nedeniyle hakkımın iptal edildiği ve bakımın yapılmayacağı belirtildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmiş olması ve ekstra garanti paketim bulunmasına rağmen mağdur edilmem beni oldukça üzdü.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bakım hizmetimin sağlanmasını talep ediyorum.

ekstra-garantiye-ragmen-bakim-hizmetim-haksizca-iptal-edildi-2.pdf
03 Kasım 2025 13:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Özcan
Özcan
03 Kasım 2025 14:09

Herhangi bir mağduriyet giderilmedi hiçbir şekilde kabul etmiyorlar paranın üzerine yattıklarını. Olumlu sonuç yok sadece aranıp biz fazlasını yapamayız süresi geçti hakkınız iptal diyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
12 Ağustos 2025 14:47
1.914
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde İlk Ayda Ana Kart Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Halil
05 Ağustos 2025 22:27
2.650

Bosch Çamaşır Makinesi Şiddetli Sallanma Ve Gürültü Sorunu Garantili Ürün İçin Çözüm Bekliyor

profile
Havva
09 Nisan 14:23
390
bosch-camasir-makinesi-siddetli-sallanma-ve-gurultu-sorunu-garantili-urun-icin-cozum-bekliyor-2.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Ramazan
18 Ocak 17:18
738
Tüm WGA142X2TR Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri