to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesi Servis Hizmeti Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem için 30 Ekim’de İzmir Gaziemir’de servis randevusu oluşturdum. Ancak servis, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle önce 31 Ekim’e, ardından tekrar arayarak 1 Kasım’a erteledi. Üç gündür beklememe rağmen hala servis gelmedi ve sürekli erteleniyor.
Konu garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece “teknisyen arayacak” şeklinde bilgi verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
